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國產(chǎn)汽車?yán)锬男┢放圃谑酆蠓?wù)方面?zhèn)涫芎迷u?
國產(chǎn)汽車?yán)铮谑酆蠓?wù)方面?zhèn)涫芎迷u的品牌有不少。
廣汽本田在相關(guān)測評中居于榜首,分?jǐn)?shù)高達 792 分,其品控與服務(wù)表現(xiàn)出色。
中國品牌中,吉利的售后服務(wù)滿意度高,以 786 分連續(xù) 2 年蟬聯(lián)自主品牌第一,超過豐田、大眾等外資品牌,位列主流品牌第二,已連續(xù) 13 年在主流汽車品牌中保持高滿意度。
奇瑞售后服務(wù)也不錯,發(fā)動機有十年一百萬公里質(zhì)保,每款車型都經(jīng)過 20 萬公里測試才上市,質(zhì)量自信。
廣汽傳祺的表現(xiàn)同樣出色,評分較高,排名相對靠前。
長城汽車在卡思調(diào)查中榮膺國產(chǎn)品牌“售后服務(wù)客戶滿意度第二名”,從規(guī)范性、公開性、人性化、便捷性、專業(yè)性和服務(wù)費用合理性等維度看,成績優(yōu)秀。哈弗的售后服務(wù)分達 798 分,作為國產(chǎn) SUV 大佬,表現(xiàn)突出。
此外,一汽紅旗、捷途的售后服務(wù)也獲得較高評價。
雖然有些品牌如五菱在售后服務(wù)方面表現(xiàn)一般,但整體上,國產(chǎn)汽車品牌在售后服務(wù)上不斷努力提升,為消費者帶來更好的體驗。
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