上海通用雪佛蘭的品牌影響力怎樣提升？

要提升上海通用雪佛蘭的品牌影響力，可以從以下幾個(gè)方面入手。

產(chǎn)品方面，不斷革新，實(shí)現(xiàn)與全球同步更新?lián)Q代，打造“高性能”及“全功能”雙元產(chǎn)品陣容。像邁銳寶 XL、邁銳寶的“雙邁組合”、科魯茲家族和科沃茲的“雙科組合”、探界者等車(chē)型，要在“速度”與“質(zhì)量”并重的情況下，改善銷(xiāo)售結(jié)構(gòu)，提升品牌在消費(fèi)者心中的印象。引入全新 Redline 車(chē)型，在輪轂、進(jìn)氣格柵等顯著部位加裝運(yùn)動(dòng)套件，提升辨識(shí)度和運(yùn)動(dòng)氣質(zhì)，精準(zhǔn)定位新一代消費(fèi)市場(chǎng)，滿足不同群體需求。

網(wǎng)絡(luò)方面，對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行升級(jí)改造，與全球統(tǒng)一品牌形象。全新展廳以藍(lán)色為主色調(diào)，采用陣列式車(chē)型布局，增加人性化設(shè)計(jì)、數(shù)字化品牌展示和個(gè)性化指示系統(tǒng)，提升客戶體驗(yàn)。

服務(wù)方面，持續(xù)推出數(shù)字化服務(wù)平臺(tái)，包括“E-Service”、“MyChevy”APP 以及經(jīng)銷(xiāo)商數(shù)字 4S 店等，覆蓋消費(fèi)者用車(chē)全生命周期。引入迪士尼卓越的服務(wù)理念，優(yōu)化客戶觸點(diǎn)服務(wù)，強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)、可靠、愉悅、貼心的服務(wù)體驗(yàn)。

品牌形象方面，堅(jiān)持年輕化、運(yùn)動(dòng)化和富有創(chuàng)造精神的品牌初心，通過(guò)全新產(chǎn)品、全新網(wǎng)絡(luò)、全新服務(wù)體驗(yàn)增強(qiáng)，不斷銳化“純正美系”形象。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面，將“客戶至上”置于“品牌向上”之前，以客戶需求為出發(fā)點(diǎn)，調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，提升高端車(chē)型銷(xiāo)量占比。同時(shí)，整合全球研發(fā)資源，充分考慮中國(guó)消費(fèi)者的需求和偏好，共同開(kāi)發(fā)車(chē)型。

電動(dòng)化方面，推出純電車(chē)型暢巡，在科魯澤、沃蘭多引入電氣化技術(shù)，深入了解和洞察客戶需求，提供更好用車(chē)體驗(yàn)，以產(chǎn)品力贏得未來(lái)市場(chǎng)。

雪佛蘭有著悠久歷史，自 1911 年成立，1912 年推出首款汽車(chē) classic six，之后推出親民的 fours 大獲成功。并入通用汽車(chē)后，品牌影響力不斷擴(kuò)大，推出眾多受歡迎的車(chē)型，如探界者、科邁羅等，并在 SUV、跑車(chē)等領(lǐng)域不斷發(fā)展。在中國(guó)市場(chǎng)，2005 年引入后帶來(lái)眾多熱門(mén)車(chē)型，如邁銳寶、科魯茲、賽歐等。

但在國(guó)內(nèi)，雪佛蘭也存在賣(mài)不好的情況，比如車(chē)標(biāo)設(shè)計(jì)易引發(fā)國(guó)內(nèi)消費(fèi)者抵觸，市場(chǎng)定位較模糊，缺乏高端車(chē)型，保值率偏低等問(wèn)題。不過(guò)，近年來(lái)雪佛蘭品牌運(yùn)作年輕化，感染力和號(hào)召力逐漸增強(qiáng)，營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)運(yùn)作能力出色，在新媒體傳播和與年輕人互動(dòng)方面也不斷加大投入，建立了微信、微博、MyChevy 售后服務(wù)的 APP 等。

產(chǎn)品發(fā)展分為導(dǎo)入期、布局完成期和全面更新?lián)Q代期。

總之，通過(guò)多方面努力，上海通用雪佛蘭有望進(jìn)一步提升品牌影響力。