問
不同車輛保險種類的理賠流程是怎樣的
車輛保險種類眾多,不同險種的理賠流程各有差異。
車輛損失險,若車輛遭受保險責任范圍內的災害或意外造成自身損失,車主需保留事故現場并立即向保險公司報案。損失較小的,保險公司派人查勘并出具報告;損失較大則報交警處理。之后送車定損修理,再提交索賠單證。
第三者責任險,在合格駕駛員使用被保險車輛過程中致第三者財產損失與人身傷亡時可理賠。報案及現場處理流程與單方事故類似。
盜搶險,若車在高危環境停放或丟失率高建議投保。車輛被盜后,要立即向公安刑偵部門和保險公司報案,按要求發布尋車啟事和辦理相關手續后索賠。
車上座位責任險,不太建議買,可考慮單獨購買人壽保險產品。
玻璃單獨破碎險,因單獨破碎可理賠,若是其他事故引起車損險會賠,國產車玻璃不貴可酌情不買。
自燃險,新車不建議買,三年以上車可考慮。
劃痕險,新車、新手可買。
不計免賠率和不計免賠額,是個不錯的附加險,建議加上。
單方事故理賠,報案后根據損失大小處理,損失小保險公司查勘出報告,損失大交警出認定書。然后定損修理,提交單證索賠,保險公司理算賠付金額。
雙方事故理賠,報案后保留現場,如涉第三方損失為道路設施或車輛需報交警。保險公司和交警人員到現場處理,第三方修理分情況處理。
傷亡事故理賠,報案搶救傷者,向保險公司咨詢賠償標準,進行責任認定和事故調解,收集相關單證索賠。
總之,遇到車輛保險理賠,要及時報案,按流程處理,準備好相關單證,以順利獲得賠償。
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