哪個豪華轎車品牌的售后服務最優質?

要說哪個豪華轎車品牌的售后服務最優質,這還真不好一概而論。

不過從一些權威機構的測評來看,路虎的表現相當出色。它在多個測評中都名列前茅,比如在 J.D. Power|君迪發布的 2024 中國售后服務滿意度研究中,路虎以 805 分排名第一。它的產品有個性,售后服務也踏實,像是公示配件渠道和價格,客戶購買原廠零件后可享 12 個月原廠質保,價格統一透明,服務流程規范高效。

沃爾沃汽車的售后服務也很不錯,榮獲了 2024 年中國燃油汽車行業用戶滿意度指數(CACSI)“燃油汽車豪華品牌售后服務滿意度”指數第一名。沃爾沃推出了六大售后服務承諾,還是國內首家推出“零件終身保”服務的豪華汽車品牌,無論在極端情況下的道路救援,還是偏遠地區的上門服務,都做得很到位。

奔馳在售后服務方面的表現也比較穩,在相關測評中排名第二,得到了 802 分。

凱迪拉克雖然在國內市場有些水土不服,但其售后服務評分不低,達到了 801 分。

保時捷排名第四,得到 798 分。

奧迪排名第五,分數是 797 分。

總之,不同豪華轎車品牌的售后服務各有優勢,消費者可以根據自己的需求和偏好來選擇。

特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。

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