問
海馬汽車的售后服務怎么樣?
海馬汽車的售后服務很不錯。
比如海馬新能源提供全場景上門服務政策,包括河南 24 小時上門服務、覆蓋河南省任意區域的三分鐘上門響應、免費上門服務、車輛全周期 100%上門服務、100%服務回訪。
還有消費者表示,4S 店服務變化大,之前打電話咨詢福美來的小問題能得到耐心解答。保養時服務周到,有專門的倒茶員,提供多種飲品選擇,還有電腦區能玩游戲、上網。
海馬汽車服務品牌“藍色扳手”功不可沒,把服務的各項費用透明化,解決客戶后顧之憂。
海馬汽車重視基礎管理,實施四級檢查制度,總經理親臨檢查,通過多種方式加強終端服務人員培訓,以賽代練強化員工服務意識和技能,不斷提升顧客滿意度。
總之,海馬汽車售后服務貼心、全面、專業,能讓車主放心。
特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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