問
昆明汽車美容行業的競爭激烈嗎?
昆明汽車美容行業的競爭相當激烈。
據不完全統計,昆明市上規模的汽車用品企業有 700 多家,全省從事汽車美容裝飾行業的經營戶多達 3000 多家。
行業準入門檻低,從業人員無需資質認證,隨便租個地方,招幾名小工就能開店。這導致大量小規模汽車服務企業涌現,洗車行業從業人員素質低,服務質量參差不齊,比如工人未經培訓就上崗,服務過程混亂。汽車用品市場同樣狀況不佳,質量參差不齊,跟風模仿多,技術及營銷模式無創新。
不過,云南汽車用品商會將在年內頒布我省首個《汽車服務企業星級劃定與評定》標準,這標志著汽車后市場在規范化進程中邁出了關鍵一步。商會還將整合行業資源,實現會員間信息資源共享,組織開展促銷會、統一采購會等,推動行業品牌化、規?;l展。
隨著昆明市經濟發展和居民收入提高,汽車保有量逐年增加,對汽車美容服務的需求也在增長。消費群體年輕化,他們追求個性化服務,對服務品質要求高。為了在競爭中勝出,企業需不斷提升服務水平,采用新技術,推出特色服務,滿足消費者多樣化需求
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