問界 M9 的售后服務質量如何?

問界 M9 的售后服務質量整體來說是不錯的。

首先,在救援服務方面表現出色。比如一位車主在內蒙古邊境自駕游時發生車禍,賽力斯客服第一時間致電,并從五百公里外調來了救援車輛,而且救援好像是免費的。

其次,售后服務政策較好,2024 款問界 M9 整車質保為 4 年或 10 萬公里,三電系統和增程器質保均為 8 年或 16 萬公里,還提供免費道路救援、免費車聯網流量、免費代步車/代步補償以及免費首保等基礎服務權益。

不過,近一年 AITO 問界品牌投訴的回復率為 98.6%,廠家對于車主訴求的重視程度較高。

綜合來看,問界 M9 的售后服務有優點也有不足,仍需不斷改進和完善。

特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。

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