北京奧吉通的客戶(hù)滿(mǎn)意度怎樣?
北京奧吉通的客戶(hù)滿(mǎn)意度是比較高的。
在林肯品牌方面,北京奧吉通林肯中心在 2019 年一季度至三季度獲得最佳客戶(hù)滿(mǎn)意度獎(jiǎng)。自開(kāi)業(yè)短短 4 年,收獲千萬(wàn)林肯用戶(hù)信任,為新老用戶(hù)提供線上線下的尊崇體驗(yàn)及服務(wù),讓用戶(hù)購(gòu)車(chē)擁車(chē)舒適、安心、個(gè)性又便利。
在奧迪品牌方面,北京奧吉通一汽-大眾奧迪 4S 店同樣表現(xiàn)出色。看車(chē)用戶(hù)方面,線上購(gòu)車(chē)線下提車(chē)的多渠道模式滿(mǎn)足了用戶(hù)需求,涵蓋不同年齡層的客戶(hù),對(duì)品牌的年輕化改變、車(chē)型設(shè)計(jì)和性能等都很滿(mǎn)意。
維保客戶(hù)方面,工作效率高,服務(wù)周到。有車(chē)主因車(chē)輛性能好和穩(wěn)定性高成為忠實(shí)用戶(hù);有車(chē)主通過(guò)網(wǎng)上預(yù)約節(jié)省等待時(shí)間;還有女車(chē)主因貼心服務(wù)和高性?xún)r(jià)比選擇延保服務(wù)。
經(jīng)銷(xiāo)商工作人員致力于為客戶(hù)營(yíng)造最好的服務(wù)環(huán)境,定期接受廠家培訓(xùn),業(yè)績(jī)突出者還有去德國(guó)進(jìn)修機(jī)會(huì),對(duì)熱銷(xiāo)車(chē)型提前訂購(gòu),不讓客戶(hù)等待太久。
奧吉通在林肯和奧迪品牌的服務(wù)中,以專(zhuān)業(yè)、高效、貼心的服務(wù)贏得了客戶(hù)的認(rèn)可和滿(mǎn)意。
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