宇通客車的售后服務怎樣促使人們選擇它

宇通客車的售后服務之所以能促使人們選擇它，主要在于以下方面。

其一，積極響應客戶需求。不管是楊振濤帶領團隊為客戶處理車輛加熱器問題，還是孟永生迅速協調資源解決配件難題，都展現出快速行動的作風。

其二，提供全面服務。不僅針對宇通客車，對非宇通車輛也給予技術支持。比如楊振濤為客戶的競品車輛加熱器進行檢查維護。

其三，重視客戶培訓。如楊振濤為新駕駛員進行理論和實操培訓，劉紅亮組織服務站人員對客戶車輛進行排查時，也不忘對駕駛員進行相關培訓。

其四，主動解決問題。劉紅亮為徹底解決電池模組問題，積極與供應商溝通，最終保證問題一次性解決。

其五，春運期間服務出色。通過舉行春運服務檢查活動、開通綠色保障通道、駐外人員現場值班等措施，全力保障車輛運營。如宇通服務人員在春運高峰期高效解決廖先生車輛動力不足的問題，毛吉園大年初一堅守崗位為客戶排查故障，廣州中心站工作人員大年初五往返 2 小時加急取配件。

總之，宇通客車售后服務以高效、全面、主動、負責的特點，贏得了客戶的贊譽和信賴，促使人們選擇它。