大眾試駕的流程是怎樣的

大眾試駕的流程如下：

1. 銷售顧問在潛在用戶對展廳車輛或介紹資料表現(xiàn)出興趣后，主動邀請其參與試乘試駕，例如說：“XX 先生/女士/小姐，通過剛才的介紹，想必您現(xiàn)在一定想親自體驗一下我們 XX 車的試乘試駕樂趣了吧？正好，我們備有試乘試駕車，XX 先生/女士/小姐，這邊請！”

2. 若潛在用戶有意參與，為其制作一個試乘試駕計劃，以便展示產(chǎn)品所有特點。

3. 自然來店客或潛在顧客，通過邀約話術(shù)引導(dǎo)。對于潛在顧客，可以通過電話等方式進行邀約，使用合適的話術(shù)，如探詢、提示、介紹等。

4. 協(xié)議填寫申請，填寫相關(guān)試駕協(xié)議。

5. 側(cè)重點提示，并向顧客說明試駕路線。

6. 介紹試駕專員，由專員向顧客進行流程說明，重點是五感行銷和試乘項目提示。

7. 實際演示，換手時熄火交接。

8. 設(shè)定購買標準，提醒顧客勿危險駕駛，在試駕路段進行提示。

9. 顧客進行試駕項目體驗，嘗試成交。

10. 車回定位，握手致謝，邀回展廳，進行信息反饋。

11. 對于集體試駕活動，要進行場地準備和規(guī)劃，確認報名人數(shù)，填寫試駕協(xié)議并分組，說明場地、項目、規(guī)定，每項設(shè)有把關(guān)人。

12. 特許經(jīng)銷商應(yīng)為每一臺試駕車準備一分記錄，并按照要求，每半年更新一次。保持試乘試駕車的車況良好，按展車標準每天早晨由車輛管理員進行維護，放在試乘試駕專用停車位、車頭向外。保證試乘試駕車隨時保持最佳狀態(tài)，放置好車輛的行駛證、紙巾、未開啟的礦泉水及相配的腳墊，同時保證油箱燃油的保持在 1/2 以上。

13. 預(yù)約大眾汽車試駕，可在大眾官網(wǎng)找到試駕申請頁面，填寫個人信息，包括姓名、聯(lián)系方式、所在地等，選擇試駕車型和試駕時間，提交申請并等待確認。客服人員將在 24 小時內(nèi)聯(lián)系，確認試駕時間和地點，然后準時前往試駕地點進行試駕體驗。也可在一汽大眾 APP 上，進入購車頁面，找到預(yù)約試駕選項，選擇“即刻預(yù)約”完成預(yù)約。