問
吉利銘泰的售后服務怎么樣?
吉利銘泰的售后服務是相當不錯的。
服務范圍廣泛,包括維修、保養、美容等,還涵蓋保養配件、駕駛培訓等,能滿足車主的各種需求。有多家專業服務中心,技術力量雄厚。
價格方面合理實惠,折扣優惠多。服務時間寬松,營業時間長,方便車主根據自身情況選擇。
售后服務質量高,技術專業,工作人員敬業暖心。售后服務政策完善,有質量保證、售后回訪、售后維修補貼等,給車主更多保障。
在權威獎項中,吉利銘泰斬獲“售后服務滿意度獎”和“卓越貢獻獎”,很多車主紛紛稱贊其售后服務。比如在極寒天氣下,帝豪車主“趴窩”,售后人員能迅速趕到并把售后車留給客戶。
吉利銘泰在服務理念上秉承“關愛在細微處”,全面推進售后服務標準化、體系化建設,開展“六大關愛”,融入服務細節,優化維修保養服務。關鍵指標如用戶保持率、一次修復率、NPS 等穩步提升,用戶滿意度攀升。
還持續升級智能服務體系,依托吉利 APP 為用戶提供全天候咨詢、透明救援、健康助手、智慧養車等智能服務。智能診斷云服務器能定期巡檢車輛,主動感知問題并快速解決。
隨著吉利銘泰向新能源轉型加速,將構建“用戶直連、智能診斷、大數據”三位一體的數字化智能服務生態,打造領先服務品牌。
此外,吉利銘泰集團整合汽摩運動業務,實現資源共享,打造全新汽摩運動商業生態系統,在汽摩運動領域能夠提供更全面、更專業的服務,滿足客戶不同類型不同使用場景的需求,提升客戶滿意度。吉利銘泰科技集團擴寬版圖,新增體育賽事策劃與旅游開發服務,實現多元化發展。
總之,吉利銘泰的售后服務值得信賴。
特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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