問
降價汽車的售后服務是否會打折?
降價汽車的售后服務通常不會打折。
比如蔚來全系車型降價 3 萬元,新購車首任車主仍能享受整車 6 年或者 15 萬公里質保,三電系統 10 年不限里程質保,還有 6 年免費車聯網和終身免費道路救援。
對于多數家庭日常出行車主,免費換電權益不是必需,常跑高速且有充電焦慮的車主雖可能受影響,但可單次付費換電或購買加電補能套餐。已提車用戶首任車主用車權益不變,復購還有多種權益處理方案。
理想 ONE 降價停產,售后服務也不受影響,會嚴格履行質保承諾,提供原廠純正配件用于維修保養和質保服務,還為所有理想 ONE 用戶追加贈予三年流量無憂,每月 20G 免費流量。
新能源車企降價時,借鑒電商“保價補償”模式,推出直接經濟補償、免費維修保養、免費技術升級等舉措,能合理彌補消費者損失,形成穩定市場預期。
價格戰中,汽車售后在品牌授權的 4S 店進行,售前利潤壓縮,4S 店更得做好售后,不然可能倒閉,售后人員薪資一般高于售前人員,所以售后不用擔心。
小鵬 P7 降至 14 萬元起,售后配置沒啥變化,實際性能、技術和服務都沒打折,像電機、電池包、智能輔助駕駛系統等都還在,軸距、動力性能、底盤調校等也不錯,和新款比配置調整不多,很有性價比。
總之,降價汽車售后服務大多有保障,不會打折。
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