問

極氪001質(zhì)保是否涵蓋電池？

極氪 001 的質(zhì)保是涵蓋電池的。

極氪官方針對(duì)部分用戶反饋的車輛充電速度變慢、感知電量不準(zhǔn)等情況，開展了專項(xiàng)的電池健康度檢測(cè)活動(dòng)，并將檢測(cè)范圍擴(kuò)大到全部極氪 001 WE 86 車輛。

官方售后會(huì)主動(dòng)聯(lián)系用戶，分批次邀約檢測(cè)，還能提供免費(fèi)上門取送車服務(wù)。

若在檢測(cè)中發(fā)現(xiàn)電池健康度異常等影響用戶體驗(yàn)的情況，會(huì)為用戶免費(fèi)更換全新電池包。

極氪的三電終身質(zhì)保是真實(shí)有效的，首任車主享受三電終身質(zhì)保不限年限、不限里程，二手車主也有 8 年 20 萬公里質(zhì)保權(quán)益。

今年 6 月，極氪把電池質(zhì)保政策里對(duì)車主不利的免責(zé)條款刪掉了，明確只要電池壞了，無論何種使用情況，都負(fù)責(zé)。

在 2023 粵港澳車展上，極氪又升級(jí)電池質(zhì)保政策，優(yōu)化免責(zé)條款，增加用戶權(quán)益，成為首家升級(jí)電池?zé)o憂保障的車企。而且在車輛配置溝通、智駕升級(jí)等方面也充分考慮用戶需求。

總之，極氪 001 的質(zhì)保是包括電池的，用戶無需為此擔(dān)憂。

特別聲明：本內(nèi)容來自用戶發(fā)表，不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。

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