問
極氪001質保是否涵蓋電池?
極氪 001 的質保是涵蓋電池的。
極氪官方針對部分用戶反饋的車輛充電速度變慢、感知電量不準等情況,開展了專項的電池健康度檢測活動,并將檢測范圍擴大到全部極氪 001 WE 86 車輛。
官方售后會主動聯系用戶,分批次邀約檢測,還能提供免費上門取送車服務。
若在檢測中發現電池健康度異常等影響用戶體驗的情況,會為用戶免費更換全新電池包。
極氪的三電終身質保是真實有效的,首任車主享受三電終身質保不限年限、不限里程,二手車主也有 8 年 20 萬公里質保權益。
今年 6 月,極氪把電池質保政策里對車主不利的免責條款刪掉了,明確只要電池壞了,無論何種使用情況,都負責。
在 2023 粵港澳車展上,極氪又升級電池質保政策,優化免責條款,增加用戶權益,成為首家升級電池無憂保障的車企。而且在車輛配置溝通、智駕升級等方面也充分考慮用戶需求。
總之,極氪 001 的質保是包括電池的,用戶無需為此擔憂。
特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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