汽車廠家能否單方面修改三包憑證條款？

汽車廠家不能單方面修改三包憑證條款。

按照相關規(guī)定，汽車三包政策有著明確且嚴格的要求。比如自 2022 年 1 月 1 日起施行的新修訂的《家用汽車產(chǎn)品修理更換退貨責任規(guī)定》，其中明確，按照規(guī)定更換的家用汽車產(chǎn)品，其三包有效期和包修期自更換之日起重新計算，銷售者、生產(chǎn)者應當向消費者提供新的三包憑證。包修期內(nèi)家用汽車產(chǎn)品所有權發(fā)生轉(zhuǎn)移的，三包憑證應當隨車轉(zhuǎn)移，三包責任不因所有權轉(zhuǎn)移而改變。受讓者繼續(xù)享有三包權利，原所有者應向受讓者提供三包憑證等相關材料。

在汽車使用期間，若出現(xiàn)故障或質(zhì)量瑕疵，消費者可持三包憑證到 4S 店進行免費維修，涵蓋工時費和材料費。倘若在三包期限內(nèi)，因質(zhì)量問題累計修理時間超過 35 日，或因同一質(zhì)量問題累計修理次數(shù)超過 5 次，消費者有權依據(jù)三包憑證直接更換車輛。

新版“三包”政策鑒于新能源汽車的特點，增添了動力電池、驅(qū)動電機等故障的“保修、包換、包退”條款。消費者可憑三包憑證選取更換發(fā)動機、變速器、動力蓄電池、行駛驅(qū)動電機，修理者應免費更換。

廠家雖然在不低于國家強制要求的前提下有權更改自己產(chǎn)品的質(zhì)保期限，但三包政策要求更嚴格、更細致，增加了退換車的規(guī)定和對易損件的保修政策。所以汽車廠家不能隨意單方面修改三包憑證條款，必須遵守相關規(guī)定，保障消費者的合法權益。