問
如何判斷一家深藍 4s 店是否正規(guī)?
要判斷一家深藍 4S 店是否正規(guī),可以從以下幾個方面來看。
先說標準,這包括迎來送往、待人接物這些細節(jié)。您一進店,要是有人馬上迎接,熱情照顧您的感受,店里座椅、桌子、地面、展車、廁所都干凈,銷售著裝標準,那管理水平可能不錯,小問題處理也許及時。
再看狀態(tài),要是工作人員都死氣沉沉、沒笑臉、牢騷多,像一盤散沙,那服務(wù)可能不好,也許是工資不按時發(fā)啥的,老板對員工這態(tài)度,對顧客估計也夠嗆。
還有文化,您加銷售顧問微信,看他們轉(zhuǎn)發(fā)公司內(nèi)容是被逼還是自愿,自愿的話說明認可公司文化。銷售顧問工作時間長也能說明店不錯。
另外,查看經(jīng)營范圍,得涵蓋銷售新車、零配件、售后服務(wù)和信息反饋這些才像正規(guī) 4S 店。
網(wǎng)上也能查,正規(guī)的在官網(wǎng)上有注冊和聯(lián)系方式。
觀察店面,有明顯車標,工作人員穿統(tǒng)一制服,裝修專業(yè)整潔的可能正規(guī)。
能提供維修保養(yǎng)服務(wù),每天維修保養(yǎng)人數(shù)多的,也許是正規(guī)店。
上汽車品牌官網(wǎng),看有沒有這家店的授權(quán)信息。
查看營業(yè)執(zhí)照和授權(quán)書,能提供的一般是正規(guī)的。
還能撥打廠家客服電話,問問這家店正不正規(guī)。
特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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