極氪 7x 動力系統故障在質保范圍內嗎?

極氪 7X 動力系統故障在質保范圍內的情況如下。

如果是首任車主,整車包修期屆滿后整車質保服務期可延長至 6 年或 15 萬公里,且三電系統終身質保。

但要注意,如果車輛在非官方指定的地方進行維修保養,很可能就沒有質保了。比如修空懸、前唇在非 4S 店換或個人自行換會影響質保。像自己更換空調濾芯,選符合規格要求的濾芯并按說明書正確操作不影響質保,若拆卸空調內部零件可能影響。更換雨刮器不影響質保。

電池方面,如果是正常使用且沒有碰撞、人為損壞、未按規定充電、使用不兼容充電設備、未經官方允許打開電池或進行改裝等違規操作,電池衰減到 70%以下廠家會給予質保。在外面用老充電樁導致電芯一致性有問題總電量只有原來一半走質??梢愿鼡Q電池模塊。之前“動力蓄電池電量低于 20%的情況下超過 15 天未使用車輛”導致電池損壞或故障不保修的條款現在已去掉。長期停放車輛導致的電池損壞,極氪官方已修改不合理條款。

極氪在售后服務上做得很好,不僅在售前給出了“三無限制”的終身質保承諾,更是在售后主動出擊。比如售后會主動通知極氪 001 WE 86 車主到店進行電池健康檢測,發現電池衰減會免費更換電池整包,即便未達到質保更換標準也能換電,費用由品牌承擔。而且極氪的三電終身質保政策在實際操作中限制少,范圍廣,不止包括電池,還涵蓋了驅動電機、電控系統等。

相比其他車企,極氪在質保方面優勢明顯,二手車主也有 8 年 20 萬公里的三電質保權益。

特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。

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