mg4s 店的銷售顧問專業(yè)嗎?

MG4S 店的銷售顧問通常是專業(yè)的。

他們要負(fù)責(zé)來店客戶的接待與洽談,有效執(zhí)行公司與廠家的銷售標(biāo)準(zhǔn)流程,向客戶介紹車輛性能、配置、價(jià)格及付款方式等購車事宜,還要為客戶辦理新車銷售的各項(xiàng)手續(xù),維護(hù)客戶關(guān)系,尋找潛在顧客。

同時(shí),要耐心解答來電客戶的詢問,正確完成記錄來電客戶資料,了解潛在客戶需求并及時(shí)反饋。還要為客戶提供試乘試駕,做好展廳及廠區(qū)商品車輛的保潔、移位工作。

在任職要求方面,年齡一般 18 歲以上,男女不限,形象好氣質(zhì)佳,舉止大方得體,性格外向。學(xué)歷方面,有的要求高中以上,有的要求大專以上。不少 4S 店要求有駕駛證能熟練駕駛車輛,有較強(qiáng)的表達(dá)和溝通能力,良好的工作態(tài)度和服務(wù)意識,熱愛汽車銷售,有一定的談判能力。有汽車專業(yè)知識或汽車銷售經(jīng)驗(yàn)者會優(yōu)先考慮。

比如湖州易達(dá)名爵的銷售顧問,需要 3 年以上汽車銷售經(jīng)驗(yàn),熟悉 4S 店銷售業(yè)務(wù)及流程,認(rèn)可公司品牌文化和價(jià)值,有良好的組織協(xié)調(diào)、溝通及現(xiàn)場管理能力。

而焦作豪爵 MG 店的新能源汽車銷售顧問,則要負(fù)責(zé)給客戶講解專業(yè)的產(chǎn)品知識,接待好每批進(jìn)店客戶,跟蹤好自己的客戶,負(fù)責(zé)新能源汽車銷售服務(wù)和進(jìn)店客戶咨詢服務(wù),整理銷售資料及客戶檔案,開拓銷售市場,完成銷售指標(biāo),挖掘客戶需求,實(shí)現(xiàn)車輛銷售,以及負(fù)責(zé)售前業(yè)務(wù)跟進(jìn)及售后客戶維系工作。

綜合來看,MG4S 店的銷售顧問在專業(yè)知識、服務(wù)態(tài)度和銷售能力等方面都有一定的要求和標(biāo)準(zhǔn),能夠?yàn)橄M(fèi)者提供較為專業(yè)的服務(wù)。

特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場。

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