東風(fēng)本田 SUV 的售后服務(wù)質(zhì)量如何?
東風(fēng)本田 SUV 的售后服務(wù)質(zhì)量是很不錯的。
像東風(fēng) Honda CR-V,自上市以來就備受追捧,銷量一直領(lǐng)先,這離不開其完善周到的售后服務(wù)。
CR-V 有著“7 個 NO.1”的優(yōu)勢,包括銷量、節(jié)油、安全、質(zhì)量、產(chǎn)品魅力、環(huán)保和保值率,這些都體現(xiàn)了其強大的產(chǎn)品力。70 萬車主的口碑相傳,第三方調(diào)研數(shù)據(jù)顯示其口碑好評率同級第一,很多消費者都是通過朋友推薦購買的。
在售后服務(wù)方面,東風(fēng) Honda 秉持“心的服務(wù),心的滿意,專業(yè)技術(shù),用心服務(wù)”的理念,為消費者提供全面領(lǐng)先同級的服務(wù)。J.D.Power 亞太公司的報告顯示,東風(fēng) Honda 均奪得售后服務(wù)滿意度(CSI)第二且大幅超越平均分。
本田作為國際知名車企,其售后服務(wù)擁有眾多官方售后服務(wù)中心,技術(shù)力量雄厚,價格合理,還有完善的保障,能有效滿足客戶需求。
東風(fēng)本田的售后服務(wù)涵蓋多項維修和保養(yǎng)服務(wù),包括車輛檢查、輪胎更換、發(fā)動機油更換、空調(diào)濾芯更換等,還提供特殊服務(wù),比如車輛改裝、保險、檢測等。售后服務(wù)團隊技術(shù)專業(yè),能快速準(zhǔn)確診斷車輛故障并維修,判斷能力也不錯,能結(jié)合實際情況提供更好服務(wù)。而且售后服務(wù)一直在不斷改進,擁有綜合性服務(wù)平臺,團隊服務(wù)意識良好,還不斷引進新技術(shù)。
新款 XR-V 在保養(yǎng)方面處于同級別車型中的主流水平,首保免費,常規(guī)保養(yǎng)單次花費不高,保養(yǎng)周期合理。
東風(fēng)本田品牌還提供 3 年或 10 萬公里的整車質(zhì)量保修期,以及移動服務(wù)車和 24 小時道路救援服務(wù)。
成都的東風(fēng)本田 CRV 4S 維修店服務(wù)團隊經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),具備扎實知識和技能。在新車銷售和維護服務(wù)上有先進設(shè)備和嚴(yán)格流程,零部件供應(yīng)純正且充足,部分店還提供二手車置換服務(wù),服務(wù)流程規(guī)范,價格透明,注重客戶隱私保護,能處理投訴和建議。
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