24 小時(shí)道路救援拖車過程中車輛受損怎么辦?

如果在 24 小時(shí)道路救援拖車過程中車輛受損,首先要明確責(zé)任方。

要是保險(xiǎn)救援拖車導(dǎo)致的,找保險(xiǎn)公司;當(dāng)?shù)亟痪宪囋斐傻?,就找交警部門。誰拖車誰負(fù)責(zé),車主有權(quán)要求賠償。

提車時(shí)得仔細(xì)檢查,包括外觀、車內(nèi)物品和性能。發(fā)現(xiàn)受損第一時(shí)間拍照存證,馬上聯(lián)系拖車方索賠。

對方不認(rèn),找專業(yè)機(jī)構(gòu)鑒定車輛受損原因,同時(shí)報(bào)警讓警察取證。

如果是救援操作中的不可避免意外,責(zé)任方承擔(dān)維修費(fèi)用和經(jīng)濟(jì)賠償;要是救援人員操作不規(guī)范或違規(guī),相關(guān)責(zé)任方負(fù)全部賠償責(zé)任。

及時(shí)通知救援中心,第一時(shí)間安排維修保養(yǎng)。

清障車工作人員若造成車輛損壞得擔(dān)責(zé),他們要定期培訓(xùn)不同車型情況,實(shí)施清障前觀察車型特征,四驅(qū)車后輪放輔助輪,盡量用相機(jī)對車輛原有劃痕碰傷取證。

有爭議找相關(guān)部門做車輛鑒定,拖車造成刮痕或損壞,清障車公司要賠償。

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