問
道路救援加油的流程是怎樣的?
如果在路上燃油耗盡或出現其他燃油問題需要道路救援加油,流程是這樣的。
首先得撥打所在地區道路救援加油服務的電話號碼,這號碼一般能在道路救援服務提供商的網站或者車輛保險合同里找到。打電話時要向對方說清楚姓名、車輛型號、車牌號碼、當前位置還有燃油問題的具體情況,要是能講明白車輛燃油箱里剩下的燃油量就更好了。
接著,道路救援服務商會安排附近的加油站或加油車隊過來。等加油車到了,把車停在安全的地方,保證加油過程安全。
通常,道路救援服務商會提供一定量的免費加油,超過的話可能得支付額外費用,具體政策每個服務商不太一樣,所以用之前要搞清楚相關條款和費用。
加完油,支付額外費用(要是有的話)就能接著走了。要是車在高速公路上沒油了,當地警察會護送車到當地的機動車油料經營單位。這期間得保持冷靜,遵守交通規則。在油料經營單位按要求提供車輛行駛證、駕駛證等必要證明文件辦理相關手續并現場獲得資助。油料經營單位會派卡車送油,在卡車來之前保證車輛安全,別自己加油或修理。
到達目的地或經過指定區域后,檢查一下路面,確保油料充足,車能正常開。另外,還能撥打路政電話,讓工作人員幫忙送油,不過得交一定費用。要是在應急車道停車,要打開雙閃,在車輛 150 米處設立障礙點,車里的人要撤離到安全地帶。
也可以借助道路救援 APP 標記救援地點呼叫運油救援,或者致電中國石油、中國石化客服,聯系保險公司。為了避免高速車沒油,上高速前要把油加滿,長距離跑的時候要留意油耗及時加油。車沒油了就馬上打開雙閃靠邊停車熄火,拿出三角指示燈放在車后面防止出事故。
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