問
極氪001保養需要提前預約嗎
極氪001保養是需要提前預約的。預約可以在極氪 APP 上進行,部分情況下未預約直接前往可能需要排隊等待。
極氪 001 的保養周期主要有兩個參考指標,一是使用年限滿一年需要保養,二是行駛里程每兩萬公里保養一次,以先到者為準。
保養內容方面,不同里程的保養項目有所不同。比如 40000 公里保養主要是更換減速器油,需更換油螺塞墊圈、空調濾芯,常規檢查,若車使用滿兩年還需更換剎車油。首保方面,3000 公里或 6 個月免費檢測,以先到者為準,可前往 ZEEKR 極氪服務體驗中心進行愛車檢測。
保養流程是提前預約,通過售后群、極氪 APP 或電話預約。保養時先簽確認單,然后在等待區休息,結束后提車走人。首保以基礎檢測為主,特殊要求需提前說明。
保養費用方面,基礎保養價格相對較低,如常規基礎保養約 500 元,包含空調濾芯、雨刷等。但隨著保養項目增加費用也會有所上升。4 萬公里保養費用會因具體項目和使用配件而有所不同。
保養時車輛的底盤、輪胎、剎車系統、懸掛及底盤、電池及電機、冷卻液等都會進行檢查。對于北方城市由于沙塵較多,空調濾芯更換頻率可半年左右一次。
極氪的保養服務較為貼心高效,休息區環境不錯,提供多種娛樂設施和餐飲服務,還會及時反饋車輛保養進度。保養完成后還有閉環監督和滿意度調查。總之極氪 001 保養具有一定的性價比和較好的服務體驗。
特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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