問
極氪001現車的售后服務怎樣?
極氪 001 現車的售后服務那是相當不錯的。
先說電池質保,2023 年 6 月極氪宣布電池質保權益全面升級,三電系統終身質保,沒年限和里程限制,這可太讓人放心啦。
而且主動提供電池健康度檢測服務,就算沒到更換標準,也能免費換全新電池包。
服務細節上,主動安排時間,免費取送車,還把服務細節都詳細記錄下來,實時更新進度,完了還搞滿意度調查來優化服務流程。
和傳統車企售后服務模式比,極氪“主動服務、精細管理”優勢明顯。
電池換了后,車的續航和性能都有顯著改善,加上終身質保,車的保值率也提高不少。
售后工作人員效率高,預約保養后臺響應快。每個環節檢查確認后,會在群里給車主發照片反饋,隨時更新保養進度,讓人感覺特別貼心。
所以啊,綜合來看,極氪 001 現車的售后服務真是沒話說,方方面面都考慮到了車主的需求,讓車主省心又放心。
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