問
不同保險公司對 20 萬泡水車全賠的政策一樣嗎?
不同保險公司對 20 萬泡水車全賠的政策不太一樣。
只要購買了車損險,車泡水就會理賠,但存在一些特殊情況。比如在暴雨預警發布后將車停在危險地帶導致全損,可能部分賠付。
全賠一般標準是水至少沒過儀表盤,達到五級、六級,但實際理賠還要參考車輛價值,也就是“零整比”。像沃爾沃這類車,可能零件價格占整車價格高,沒到五級、六級也可能全賠。
另外,投保是按車輛實際價值折舊承保,理賠時按保單金額而非購入價。
車輛在原地停放被淹和行駛中被淹,理賠標準以車泡水等級和車輛價值為參考。
車泡水后,要先多角度拍照或拍小視頻取證。沒買涉水險也能理賠,因為涉水險已并入車損險。不買無免賠額不能全款,買了無賠保險滿足賠付條件可全額賠付。
如果車輛被水沖走,要先打 110 報警再打保險公司客服報案。
不同保險公司理賠流程不同,比如人保車險客戶要先報案登記,把車帶到 4S 店,定損后維修。太平車險在車輛被暴雨沖走時,公司會派人查勘損失安排定損修車辦理理賠。中國人壽財險嚴重泡水車客戶報案后,檔案組會將車拉到集中地點定損。
要特別注意,如果在水中“二次點火”對發動機造成損傷,保險公司一般不予理賠。對于有自動啟停功能的車輛,暴雨前要關閉自動啟停。
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