問(wèn)

修車行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)壓力大不大?

修車行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)壓力大。

隨著汽車技術(shù)不斷發(fā)展,維修人員得持續(xù)學(xué)習(xí)新技能新知識(shí),像現(xiàn)代汽車的電子元件和復(fù)雜計(jì)算機(jī)系統(tǒng),維修難度大。

而且設(shè)備、工具、零部件貴,培訓(xùn)成本高。

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,獨(dú)立維修店和大型連鎖店都在爭(zhēng)奪客戶,尤其是 4S 店掌握大量新車和首保客戶,剩下的客戶由眾多維修企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),甚至出現(xiàn)惡性搶客現(xiàn)象。

經(jīng)營(yíng)成本也在漲,房租每年漲,獲客靠互聯(lián)網(wǎng)但成本高,人員工資也因要求提高而增加。工時(shí)費(fèi)不被認(rèn)可,配件價(jià)格優(yōu)勢(shì)又因政策減少,企業(yè)盈利困難。

不過(guò),想在競(jìng)爭(zhēng)中成功也有辦法。選好店址,靠近車輛易出問(wèn)題且交通方便的地方。確定服務(wù)對(duì)象,比如修哪種類型的車。提高服務(wù)質(zhì)量,讓客戶滿意。降低成本,用先進(jìn)工具技術(shù),給客戶實(shí)惠。提供附加值,介紹使用保養(yǎng)要點(diǎn)和保險(xiǎn)建議。提高信任度,贏得回頭客。形成穩(wěn)定圈子,擴(kuò)大業(yè)務(wù)。建立品牌,形成特色競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

總之,競(jìng)爭(zhēng)壓力雖大,但有應(yīng)對(duì)方法就能站穩(wěn)腳跟并發(fā)展。

特別聲明:本內(nèi)容來(lái)自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。

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