如何辨別科魯茲 4s 店是否正規(guī)?
想辨別科魯茲 4S 店是否正規(guī),辦法不少。
先看店面裝修和布置,正規(guī)的會(huì)有明顯車(chē)標(biāo),工作人員穿統(tǒng)一制服,店面裝修專(zhuān)業(yè)整潔。
再看有沒(méi)有維修保養(yǎng)服務(wù),每天維修保養(yǎng)的車(chē)多,一般就是正規(guī)的。
還得上汽車(chē)品牌官網(wǎng),查有沒(méi)有這家店的授權(quán)信息,有的話就是真的 4S 店。
然后查看營(yíng)業(yè)執(zhí)照和授權(quán)書(shū),能提供就沒(méi)問(wèn)題。
最后撥打廠家客服電話,問(wèn)問(wèn)是不是正規(guī)的。
看標(biāo)準(zhǔn)也重要,像有沒(méi)有人及時(shí)迎接,熱不熱情,桌椅地面展車(chē)廁所干不干凈,銷(xiāo)售著裝標(biāo)不標(biāo)準(zhǔn),這能反映管理水平。
人的狀態(tài)也能體現(xiàn),工作人員死氣沉沉沒(méi)笑臉,服務(wù)可能好不了。
還有文化,比如員工自愿轉(zhuǎn)發(fā)公司新聞,銷(xiāo)售顧問(wèn)工作時(shí)間長(zhǎng),都能說(shuō)明店不錯(cuò)。
另外,了解 4S 店包括銷(xiāo)售新車(chē)、零配件、售后服務(wù)和信息反饋,看經(jīng)營(yíng)范圍對(duì)不對(duì)。
網(wǎng)上查信息,正規(guī)的會(huì)在官網(wǎng)注冊(cè)有聯(lián)系方式。
正規(guī) 4S 店有醒目標(biāo)識(shí),工作人員穿統(tǒng)一制服,提供全面維修保養(yǎng)服務(wù),能在官網(wǎng)查到授權(quán),有營(yíng)業(yè)執(zhí)照和授權(quán)書(shū),還能打客服核實(shí)。
最新問(wèn)答

