昆明深藍(lán)汽車的售后服務(wù)怎么樣？

昆明深藍(lán)汽車的售后服務(wù)整體不錯(cuò)。

專業(yè)方面，其售后團(tuán)隊(duì)專業(yè)且熱情，無(wú)論保養(yǎng)、維修還是故障咨詢，響應(yīng)迅速。像車輛出現(xiàn)小事故，售后不僅詳細(xì)詢問(wèn)情況，還耐心指導(dǎo)臨時(shí)處理，隨后迅速安排維修解決故障。

服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋廣泛，無(wú)論在哪都能很快找到授權(quán)服務(wù)站。預(yù)約保養(yǎng)便捷，通過(guò)深藍(lán) APP 或電話委托深藍(lán)管家，能享受“預(yù)約不等待”服務(wù)，等待超 30 分鐘補(bǔ)償 500 元。

維修承諾“維修不回頭”，功能性故障 48 小時(shí)內(nèi)未解決，總部服務(wù)專家介入，修復(fù)后 3 個(gè)月內(nèi)同類故障再發(fā)有補(bǔ)償。

救援服務(wù)貼心，7x24 小時(shí)待命，5 分鐘響應(yīng)安排，超時(shí)每小時(shí)補(bǔ)償 120 元，產(chǎn)品原因救援免費(fèi)并提供出行服務(wù)或等值交通補(bǔ)貼。服務(wù)響應(yīng)有速度，一般咨詢 30 分鐘內(nèi)解決，服務(wù)問(wèn)題 24 小時(shí)內(nèi)解決，投訴問(wèn)題 72 小時(shí)內(nèi)回應(yīng)。

昆明深藍(lán) SL03 4S 店是重要服務(wù)窗口，有專業(yè)銷售和售后團(tuán)隊(duì)，對(duì)車型了如指掌，能提供專業(yè)購(gòu)車建議和維修方案。

總之，昆明深藍(lán)汽車售后服務(wù)專業(yè)高效貼心，能讓車主放心。但要注意，終身質(zhì)保有限制，僅限于非營(yíng)運(yùn)車輛，年行駛里程 35000 公里內(nèi)，人為因素、事故、私自改裝或自然災(zāi)害造成的損壞，以及易耗件不在保障范圍內(nèi)。