上汽大通進行 c2b 模式的轉型過程是怎樣的?
2024-08-27 08:23:53
作者:資訊小編
上汽大通進行 C2B 模式的轉型過程并非一蹴而就,而是經歷了多個階段和不斷的探索與創新。
最初,上汽大通在商用車領域就有一定的定制化基礎,這為后續的 C2B 轉型提供了經驗。同時,面對激烈的市場競爭,為了尋求差異化突破,上汽大通決定開展 C2B 業務。
在轉型思路上,以用戶為中心,讓用戶從設計階段到最終下單都能通過 APP 互動決策。為此,開發了多個數字化平臺,如“我行 MAXUS”平臺作為用戶參與和制造的“入口”,實現粉絲到客戶的轉化;“蜘蛛智選”平臺整合用戶多樣化汽車配置需求;“工程在線”平臺促進工程師與用戶互動進行產品設計。
在實踐過程中,上汽大通不斷完善 C2B 模式。開發 36 個制造端指標,通過數字化中臺分析拉動業務,打破信息孤島。在制造端,面對個性化定制帶來的預測困難和對生產線標準化的沖擊,開發了 IMAP 系統,將工藝流程和操作指導電子化,方便工人操作。同時,在沖壓、焊接、油漆等環節進行虛擬調試,優化生產流程,降低成本。
在供應鏈方面,面對定制化帶來的座椅等零部件多樣化需求,采用供應商到廠內裝配的方式,縮短響應時間,減少出錯率。還通過 SPS 上線模式確保物流準確,通過 NLP 系統和 CAPA 防錯系統進行質量管理。
在車型開發方面,從 2015 年引入 C2B 模式,2018 年推出第一款 C2B“試水”產品 D90 項目,雖初期面臨交付不足等問題,但不斷創新改進。到 2019 年,上汽大通南京 C2B 工廠被評為“燈塔工廠”,標志著其 C2B 模式的成功。
總之,上汽大通的 C2B 模式轉型是一個持續創新、不斷優化的過程,通過數字化平臺、智能工廠、優化供應鏈等多方面的努力,實現了用戶驅動的定制化生產。
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