當初結婚的時候,買了一輛新車,提車的時候老公上班沒時間,我就自己去了。因為想著這輛車要開好幾年,就順便給新車買了汽車延保,免得到時候原廠質保期過了,車子沒有保障,實在沒有安全感。回去以后,老公知道我買了延保,覺得我浪費錢,非要去退款,還打電話問別人,“買了利真汽車延保可以退款嗎?”我是覺得沒必要,到最后我也沒去退。

之所以不去退款,是因為我覺得車開得多了,肯定會不可避免地出現一些故障和問題。如果沒有汽車延保服務,以后就需要自己承擔修理費用。我本來買延保就是為了延續(xù)這個開車的安全感,萬一以后車輛出現問題,找小的汽車店又不放心,不如提前選個靠譜的品牌,還更有保障。我了解過,利真延保做了很多年了,產品和服務方面都比較不錯。

顯然,我的這個決定是正確的。車開到三年多的時候,掛擋行駛會有異響,故障燈亮,我知道,這時候該利真延保發(fā)揮作用了。于是我就立馬打了利真熱線,客服很快就給我安排了工作人員檢查,經過專業(yè)人員的現場檢測,車輛加速無力,確認為離合器故障,直接換了一個。這次維修就花了九千多元,但是因為購買了利真延保,這次費用就由利真全部承擔,想想就沒那么心疼了。

回家和老公說了情況,他終于沒話說了,以為延保沒用,還說了我好幾次,現在有問題了才知道是真有用。的確,在車輛原廠質保期過了以后,汽車發(fā)生故障,一般的問題去普通汽修店維修可以解決,但是如果是核心部件出了問題,面對高昂的維修費用時,這才意識到了汽車延保的重要性。所以為車子早做打算,未雨綢繆是完全沒問題的。

主要利真也確實沒讓我失望,經過這次在利真延保的維修經歷,也感受到了利真服務的質量。還好當時老公問“利真汽車延保可以退款嗎”的時候,我按住了他,現在用上了。所以說,總歸會需要延保服務的時候,為自己的愛車加一份保障挺好的。