大眾凌渡天窗邊框裂了質保期內可以更換嗎

　　【太平洋汽車網】大眾凌渡天窗邊框裂了質保期內可以更換，凌渡是大眾旗下的一輛緊湊型汽車，這一款車的長寬高分別是4615毫米(mm，1826毫米(mm)，1425毫米(mm)，軸距為2656毫米(mm)。

　　1：玻璃溫度發生急劇變化。

　　夏季室外溫度較高，車輛長時間停放在室外沒有遮蔭的地方，天窗玻璃受到陽光暴曬，溫度會急劇升高，體積發生膨脹。在這種情況下，如果車主去洗車，天窗邊框玻璃在接觸到涼水的瞬間，溫度急劇下降，體積收縮，會直接導致其產生裂紋。

　　1：更換天窗玻璃。人為原因導致的玻璃開裂，4S店不提供免費質保，車主可聯系保險公司，賠付相關損失，天窗玻璃的配件價為1318元。非人為原因導致的天窗玻璃開裂，車主可去4S店免費更換。

　　2：天窗玻璃受到外力沖擊。

　　車輛在行駛過程中，前方車輛掉落的物品撞擊到天窗玻璃，也會導致其開裂或產生破口。

　　2：天窗玻璃受到磕碰導致損壞，不在車輛質保范圍內，

　　上述案例中車輛天窗玻璃開裂的情況是由于玻璃溫度急劇變化所致，處理方法可參考解決方案1。該車型2015款可能也存在類似問題，建議車主按照上述解決方案進行處理。如果經過檢測確認，是屬于天窗玻璃材質導致的開裂，車主可向當地4S店進行索賠、免費更換。

　　夏天盡量將車輛停放到地下車庫或室外有遮蔭的地方，防止車輛長時間暴曬，加快車身零件老化速度。同時，也呼吁廠家有相應的改進計劃，提高車主的用車體驗。

（圖/文/攝：太平洋汽車網 問答叫獸）