獵豹汽車啟動鑰匙時異響是怎么回事

　　【太平洋汽車網(wǎng)】獵豹汽車啟動鑰匙時異響的原因：1、發(fā)動機(jī)皮帶打滑；2、啟動機(jī)和飛輪嚴(yán)重磨損；3、配氣機(jī)構(gòu)故障；4、發(fā)動機(jī)缸蓋內(nèi)部的液壓和氣門的間隙過大；5、正時鏈條故障；6、傳動皮帶老化；7、三元催化器故障；8、發(fā)動機(jī)溫度過低。

　　4S店維修車間內(nèi)堆著多個變速箱。

　　運(yùn)名達(dá)獵豹4S店。

　　新車到手剛開800公里就冒黑煙，修好后開了一年多又犯毛病，這次居然3個月連換3次變速箱。近日，市民郭先生向記者反映自家買的一輛獵豹CS10吉普車遭遇的鬧心事。更鬧心的是，當(dāng)他帶著這輛還沒過保卻總也修不好的吉普車找到廠家要求退車時，卻遭到拒絕。

　　消費(fèi)者變速箱異響，三個月?lián)Q三次仍未解決2016年12月15日，郭先生購買了一輛獵豹CS10吉普車，從此也開始了他的維權(quán)之旅。車輛剛行駛800公里（40天）時，出現(xiàn)發(fā)動機(jī)劇烈抖動、冒黑煙等情況。由于購買時間較短，出現(xiàn)問題后，郭先生立即要求退車。后經(jīng)與4S店協(xié)商，郭先生最終選擇維修，雙方約定車輛變速箱等主要部件可以在質(zhì)保24個月或5萬公里的基礎(chǔ)上延保6個月。2018年10月，郭先生的車發(fā)動機(jī)突然發(fā)出刺耳異響，無法正常行駛了。4S店維修人員檢查后，表示是變速箱出了問題，須更換變速箱。2018年11月14日，4S店為郭先生第一次更換了變速箱。

　　令郭先生沒想到的是，僅僅5天后，車又“犯病”了。行駛中換擋時，變速箱內(nèi)經(jīng)常發(fā)生明顯異響，最后干脆無法啟動了。4S店檢查后，表示變速箱出現(xiàn)故障碼，但升級變速箱、更換變速箱電腦后，車輛仍不能正常使用。2019年1月25日，郭先生的車第二次更換了變速箱。但更換變速箱后使用還不到一天，又發(fā)生“漏油”問題，車又“趴窩”了。次日，車輛只能再次返回4S店第三次更換變速箱。郭先生提供的維修記錄也顯示，從2018年11月14日至2019年1月26日，不足3個月的時間里他的車就更換了3次變速箱。

　　4S店變速箱異響非個例，已經(jīng)上報廠家就跟郭先生預(yù)想的一樣，更換后的一周，新變速箱依然存在異響。郭先生說：“這輛車由于買來不久就發(fā)生了問題，后期又陸續(xù)多次更換變速箱，開了兩年才跑了1.5萬公里，我壓根就不敢上高速！”身心俱疲的他已徹底失去了信心，2019年2月20日，郭先生正式向4S店及生產(chǎn)廠家提出退車申請。然而，一個多月過去了，4S店及廠家卻對郭先生的申請一直沒有明確回復(fù)。

　　記者近日跟隨郭先生來到位于公濱路上的運(yùn)名達(dá)獵豹汽車銷售服務(wù)公司了解情況，該公司銷售經(jīng)理表示，4S店對郭先生購車的情況很了解，他也覺得可以辦理退車，但退車的決策權(quán)在廠家。目前，4S店已將具體情況上報到獵豹汽車廠家。“廠家表示按照汽車三包政策，郭先生的情況不太符合退車條件，但還沒確定結(jié)論。”銷售經(jīng)理說。隨后，記者聯(lián)系到獵豹汽車廠家，廠家客服人員表示會先了解情況，再給予回復(fù)。

（圖/文/攝：太平洋汽車網(wǎng) 問答叫獸）