車輛小事故走保險流程

1.申請保險：

當車輛發生事故時，車主應盡快向保險報案，確保安全。一般保險公司要求車主在事故發生后48小時內報案，然后保險公司會派專門的查勘員到現場。

2.調查：

公司保險理賠員或委托公估機構、技術鑒定機構、境外代理人赴事故現場調查事故過程，了解涉及損失情況，查閱并初步收集與事故性質、原因、損失有關的證據和資料，確認事故是否屬于保險責任，必要時委托專業技術鑒定部門或科研機構提供專業技術支持。

3.損失確認：

然后填寫通知書(理賠申請表)，保險公司也會出示理賠通知書，確定受損財產的修復方式和費用，必要時委托有資質的第三方損失鑒定評估機構提供專業技術支持。

4.提交索賠信息：

車主需要根據保險公司理賠通知書的內容(保險金給付申請書、保險單原件、投保人身份證明、公安部門或司法部門出具的被保險人死亡證明或尸檢報告、保險人認可的二級及以上醫院或醫療機構)提交理賠所需的全部材料。被保險人被宣告死亡的，投保人應當提供法院出具的死亡證明、被保險人戶籍注銷證明，以及投保人能夠提供的其他與確認保險事故性質、原因、損失程度有關的證明或者材料)。保險公司應當及時核查確認，在理賠材料不齊全的情況下，通知車主補充提供相關材料。如對理賠材料的真實性有疑問，保險公司將及時進行調查核實。

5.賠償計算和審計：

保險公司將根據保險合同和相關法律法規的規定，準確計算保險賠款，并對賠款案件進行內部審核，最終達成賠款協議。

6.接受賠償：

保險公司將按照約定的賠款支付方式和保險合同的約定支付賠款。