車險中商業險和交強險的區別 交強險和商業險不同公司如何理賠

2023-03-14 15:28:57 作者:蔡金盛
強制保險業保險在同一家保險公司投保是很正常的,但也會出現強制保險和商業保險兩家保險公司。這時候我應該如何報告事故?本期小百科帶領你解鎖不同保險公司的理賠流程。

從保險理賠的角度來說,無論你是在同一家保險公司投保,還是在兩家保險公司投保,都會從事故對象、事故責任、事故損失來判斷。查勘、修理、定損的流程都是一樣的,區別在于索賠對象不同。

單方事故是單方發生的,不涉及第三者的人和物的損害,所以不屬于強制保險責任,屬于商業保險責任,只能由商業保險賠付。具體險種應根據受損對象和損失情況確定。

此時,第一時間向交警和保險公司報案,等待雙方到場進行責任認定和損失調查。

當車輛發生損失時,需要使用車損險進行賠付;

如發生人身傷害,需使用車輛人員責任險或自保意外險進行賠付;

發生全車盜竊時,需要使用全車盜竊救援進行賠付;

當玻璃單獨破碎時,需要使用玻璃單獨破碎險。如果這個附加險沒有投保,就不屬于車損險責任。

發生兩起及以上事故,造成第三者車輛損壞,被保險車輛損壞和人身傷害,車主向兩家保險公司投保。

此時,第一時間報警交警,交警會認定責任事故;同時,雙方應向強制保險的保險公司報案,進行現場勘查。預計損失超過強制保險賠償限額的,應當向商業保險公司報告。

通過事故責任進一步完善報告流程:

1.雙方都有同樣的責任。

如果交警判斷雙方承擔同等責任,損失金額在交強險賠付限額內,可以采取“自賠”的方式,由各自的保險公司賠付自己的損失,不進行雙向理賠。關于「碰撞后自賠」的詳細介紹,請參考之前的文章「碰撞后如何賠償」?了解后節省1715元。

2.車主有責任,對方也有責任。

車主向交強險公司報案,經查勘員現場估損,超出交強險分賠付限額(責任情況下,死亡傷殘賠償限額11萬元,財產損失賠償限額2000元,醫療費用賠償限額12.2萬元), 并由車主向商業保險公司報案,由商業保險公司和強制保險公司聯合查勘,通過定損確認賠償金額,并進行分保賠付。

3.車主不負責

對方向保險公司報案,車主無需告知投保的保險公司。對方保險公司負責維修和定損。出現肇事逃逸情況時,可以先向投保的保險公司報案,保險公司可以先行墊付施救費用,但保險公司可以向道路交通社會救助基金追償。超過強制保險的賠付限額,商業險是無法賠付的。

百科總結,當強制保險和商業保險分別由不同的保險公司承保時,發生事故時,可能需要相對較長的時間等待兩家保險公司的查勘員分別到達現場。后續理賠中,兩家保險公司在定損金額上會有反復溝通,導致溝通不暢,理賠繁瑣,勢必會增加負擔。

百科建議,為了后期理賠的方便和效率,車主盡量選擇同一家保險公司。也許車主會認為優惠的st

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