車損保險公司怎么賠償 純車損事故理賠流程詳解
最后一期將為您帶來人身傷害事故理賠的全過程,讓您對人身傷害理賠有更詳細的了解。
今天給大家講講純車損事故,車主如何維護自己的權益。
單方純車損事故
指不涉及第三者人身傷亡(死亡)或財產損失的單方交通事故。比如你與外物相撞,自己的車輛受損,但外物未受損或者不需要賠償。這類事故的處理相對簡單。
報案
盡量保留事故現場。如果因為交通等原因無法保留現場,也要拍照留證據,并立即向保險公司報案。
注意在48小時內向保險公司報告事故。
實地調查
如果損失較小,保險公司會派人到現場查勘,并出具a 《查勘報告》。如果損失較大,查勘員認為有必要向交警舉報,會向交警部門舉報,交警部門會到現場調查取證,并出具《事故認定書》。開車需要隨身攜帶的證明:駕駛證、行駛證、身份證、銀行借記卡、保險單據。
固定損失修復
車主會將車輛送到維修地址,同時通知保險公司定損。
提交文檔
收集理賠信息,提交給保險公司辦理理賠手續。所需材料:理賠申請書、駕駛證和行駛證、被保險人身份證、車輛維修發票、收款銀行卡、交警證明(如需交警辦理)、事故涉及的部分費用。比如因事故導致車輛無法行駛,需要一張施救費發票,在高速上發生事故可能需要一張高速過路過橋票。
損失理算和賠償
保險公司在收到索賠文件后,進行調整以確定最終的賠償金額。保險公司的財務人員會根據理賠員調整的金額,將賠款劃入車主指定賬戶。
多方純車損事故
指不涉及人員傷亡,但涉及三方財產損失和事故責任明確的雙、多方交通事故。
報案
事故發生后,可撥打122電話向交警部門舉報。如果確認是無責任方,不需要向保險公司報案。如果需要承擔責任,需要立即向保險公司報案。
實地調查
交警部門到達現場開具《事故認定書》,保險公司人員到達現場開具《查勘報告》。
第三方損失
分為非機動車和機動車兩大類:
1輛非機動車
現場處理時最好請保險公司人員達成車主、三公司、保險公司的核損價格。如果當場無法達成一致,則要求保險公司在對三家公司的損失進行核實時或核實過程中,給出核損價格。
2輛機動車
三人最好和車主一起去車主選擇的修理廠修理。如果三位不愿意,讓車主先交費。一般車主可以支付部分金額作為定金和保證金,金額可以協商確定。記得索要付款憑證。雖然不能作為索賠的依據,但可以防止第三方違約。
車輛的固定損壞修理
將車輛(本車、三車)送至定損中心,同時通知保險公司。損修店——會修車上門取車。
提交文檔
收集理賠材料,交由保險公司辦理理賠手續,如理賠申請書、駕駛證和行駛證、被保險人身份證、收款銀行卡借記卡、交警證明、車輛修理發票(本人及三車)/三物定損賠償證明、三物損失清單以及其他可能涉及的證明和發票。
損失調整
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