服務站和 4s 店的區別是什么
2024-10-02 01:54:10
作者:資訊小編
服務站和 4S 店有不少區別。
經營模式上,4S 店是“四位一體”,包括整車銷售、零配件、售后服務、信息反饋。服務站主要是廠家正規授權的維修點。
授權權限方面,4S 店是特許經營模式,服務站通常是個人開的兼修各種車型的維修點,且一般是代理品牌。
服務站名義上使用的配件是廠家原廠的,工時和配件費用比普通維修點高。有些服務站會以二級網點形式增加整車銷售功能來盈利。
車輛首保大多在 4S 店,因為廠家基本送首保。現在車主可自由選擇在外面保養,但要找正規有資質的服務站,并確保備件來源可靠。
4S 店有賣車業務,服務站沒有。
修理廠不能從廠家訂配件,也不能正常索賠保修。
4S 店工作人員經過系統培訓,服務質量好,有專門的客戶休息和娛樂區,配套設施齊全,環境好。而服務站在這些方面相對較弱。
總之,4S 店和服務站各有特點,您可以根據自己的需求和情況做出選擇。
(圖/文/攝:太平洋汽車 整理于互聯網)
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