極氪001上市后保養政策如何

極氪001上市后的保養政策不錯。

2022年及之前年款極氪001，首任非營運車主可享整車終身質保，三電系統終身質保，但要在極氪服務中心保養，一年限跑3萬公里。選配空氣懸掛的首任車主，空氣懸掛終生質保，氣包橡膠老化免費換。

2023年1月1日起，極氪001全系取消終身質保權益，2022年年內下定用戶仍可享受。首任車主電池組終身質保，容量正常衰減至原始容量80%以下免費換。

新車首次交付日起4年或10萬公里內，不限公里數免費道路救援，超期在質保期內提供100公里內免費道路救援。

首保3000公里或6個月免費檢測，要提前預約，可通過售后群、極氪APP或電話預約。保養先簽確認單，在等待區休息，結束提車走人。首保以基礎檢測為主，特殊要求提前說明。胎壓半年或3000公里建議檢測后補一次，部分收費項目如玻璃水等首保時提前溝通可能免費，錯過免費首保費用約120元。

整車質保方面，2022年及之前年款首任非營運車主整車終身質保，之后年款整車質保服務期延長至6年或15萬公里。

三電系統質保，首任非營運車主三電系統終身質保，但要在極氪服務中心保養，一年限跑3萬公里，即便在非官方處維修三電系統仍可享受。電池質保保證電池保有最低70%的容量，衰減到70%以下給予質保。易損件像輪胎、輪轂等不提供終身質保。

空氣懸掛方面，2021年前下定客戶享受包括氣囊自然老化在內的空懸終身免費質保，2022年權益不包括正常磨損和易損耗件。

另外極氪001提供終身免費數據流量，為車機端提供5G不限網速不限流量套餐。

保養費用方面，一年833元，每一年或2萬公里保養一次，一般加上工時費500元左右，三年或6萬公里保養花費約2500元左右。

在新能源汽車市場競爭日益激烈的背景下，極氪還升級了動力電池售后保障政策，在用戶提出問題后的3天內提供滿意解決方案，修改用戶手冊中電池保修保養條款，適應更多使用場景，還通過OTA升級持續優化智能補電策略等。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯網）