道路救援電話是什么

道路救援電話有多個(gè)，需根據(jù)不同情況撥打。如遇車(chē)輛故障等突發(fā)情況，可撥打道路救援拖車(chē)脫困電話400-8596-108 ，全市區(qū)24小時(shí)提供多種救援服務(wù)。交通事故方面，普通公路撥打122，高速路上撥打12122 。高速上車(chē)輛故障（未發(fā)生事故且無(wú)人受傷）可撥打12328 。各大保險(xiǎn)公司也有客服電話，可提供部分救援服務(wù)。提前了解這些電話，能在緊急時(shí)刻及時(shí)獲得幫助。

若急需醫(yī)療救護(hù)，應(yīng)立刻撥打 120；要是在事故現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生人員沖突，則需撥打 110 報(bào)警。而交通運(yùn)輸方面有問(wèn)題時(shí)，12328 這個(gè)電話能發(fā)揮作用。在眾多保險(xiǎn)公司中，也都有各自的客服熱線，比如人保 95518、太平 95589、人壽 95579、平安 95511 等。這些保險(xiǎn)公司能提供一些免費(fèi)的救援服務(wù)，像拖車(chē)服務(wù)（不過(guò)高速等限制路段大多不提供，人保、平安、陽(yáng)光距離一般為 100 公里 ）、搭電服務(wù)、送油服務(wù)（汽油收費(fèi)，無(wú)散裝油可拖車(chē)至加油站）、換胎服務(wù)（備胎等配件需自行準(zhǔn)備）。

值得一提的是，在高速公路上報(bào)警，還有一些特定電話要記住。除了 12122、12328，在甘肅省，高速公路服務(wù)熱線是 96969。當(dāng)在高速上請(qǐng)求救援時(shí)，一定要準(zhǔn)確鎖定自己的位置，高速上設(shè)置的“公里樁”和“百米樁”能幫上大忙。報(bào)警時(shí)清晰說(shuō)明所在高速公路、行駛方向、車(chē)牌號(hào)等信息，有人員傷亡時(shí)更要詳細(xì)說(shuō)明傷亡情況。

總之，了解這些不同場(chǎng)景下的道路救援電話十分重要。在駕駛過(guò)程中，難免會(huì)遇到各種突發(fā)狀況，記住這些電話號(hào)碼，就如同為自己的出行上了一份可靠的保險(xiǎn)，能在關(guān)鍵時(shí)刻迅速獲得有效的救援和幫助，保障我們的行車(chē)安全與順利。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē) 整理于互聯(lián)網(wǎng)）