奔馳召回部分進口C/E級 副駕靠背缺陷
2018-09-10 22:06:57
作者：秦子鈞
【太平洋汽車網 行業頻道】近日，梅賽德斯-奔馳（中國）汽車銷售有限公司根據《缺陷汽車產品召回管理條例》和《缺陷汽車產品召回管理條例實施辦法》，向國家市監總局備案了召回計劃。將從今開始，召回部分進口C/E級汽車, 共2201輛。
召回范圍/原因：
2017年4月11日至2017年8月4日生產的954輛C級汽車+2017年4月11日至2017年8月1日期間生產的1247輛E級汽車，因供應商生產偏差，副駕駛椅背可能無法鎖止。當遇上碰撞事故時，該缺陷零件可能無法提供足夠支撐，增加了車內乘員受傷的風險，存在安全隱患。
解決辦法：
梅賽德斯-奔馳（中國）汽車銷售有限公司將對召回車輛副駕駛椅背的鎖止狀態進行檢查，必要時將更換安全的座椅靠背，以消除隱患。奔馳官方將通過掛號信等方式通知有關用戶此次召回事宜。用戶可通過座機或手機撥打服務熱線：400-818-1188（服務時間為周一至周日，全天24小時）進行咨詢，也可登錄國家市監局缺陷產品管理中心網站（www.dpac.gov.cn）以及關注微信公眾號（SAMRDPAC）了解更多信息。此外，撥打國家市監總局缺陷產品管理中心熱線電話：010-59799616 ，用戶也可反映召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。（文：太平洋汽車網 秦子鈞）
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