全員素質(zhì)提高,持續(xù)改進(jìn)
高品質(zhì)產(chǎn)品的誕生除了先進(jìn)的質(zhì)量管理體系和硬件保障外,還有賴于高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,廣州本田通過全面的培訓(xùn)、完善的改善提高活動(dòng)以及豐富的業(yè)余文體活動(dòng)塑造具有凝聚力、主人翁意識(shí)的員工隊(duì)伍,讓品質(zhì)意識(shí)深入人心,人人自主地開展品質(zhì)管理,用心制造每一臺(tái)產(chǎn)品。
●全面的培訓(xùn)體系
全員的崗位培訓(xùn)。廣州本田的培訓(xùn)體現(xiàn)著"全員"、"全方面"以及"持續(xù)"三個(gè)特征。廣州本田在全體員工中開展了 "廣州本田哲學(xué)"、"經(jīng)營(yíng)方針"、"經(jīng)營(yíng)理念"、"品質(zhì)管理"等崗前培訓(xùn)。并派出生產(chǎn)骨干出國(guó)培訓(xùn),直接到日本本田學(xué)習(xí)裝配技術(shù)、操作技能、質(zhì)量控制方法和管理方法,同時(shí)還邀請(qǐng)日本專家在工作現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo).
多層次的在職培訓(xùn)。廣州本田還積極開展各種多層次的在職培訓(xùn),如管理交流講座、內(nèi)部講師培訓(xùn)等。針對(duì)質(zhì)量管理工作,還在各生產(chǎn)部門設(shè)立質(zhì)量角,強(qiáng)化質(zhì)量管理。并通過發(fā)生的案例進(jìn)行培訓(xùn),樹立更為牢固的品質(zhì)意識(shí),讓全體員工在工作崗位上可以不斷進(jìn)步。
●改善提高活動(dòng)
NGH活動(dòng)。NGH(New Guangzhou Honda)活動(dòng)宗旨是交流、合作、創(chuàng)新、提高,形成團(tuán)隊(duì)精神,施展才智,自主而不懈地營(yíng)造一個(gè)和諧、充滿激情、積極向上的工作氛圍。通過NGH活動(dòng)來建立一個(gè)積極活躍的團(tuán)隊(duì),發(fā)揮集體智慧來解決工作中面臨的問題。廣州本田NGH小組活動(dòng)已遍布公司每一部門、科室和班組,課題涉及公司生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)的各個(gè)方面,水平不斷提高,成為廣州本田企業(yè)文化的標(biāo)志。06年NGH小組數(shù)量達(dá)到655個(gè)
改善提案活動(dòng)。改善提案活動(dòng)是廣州本田企業(yè)精神的一種體現(xiàn),通過集結(jié)個(gè)人的智慧與經(jīng)驗(yàn),發(fā)揮廣大員工的創(chuàng)造性和主動(dòng)性實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的同時(shí),推動(dòng)公司健康發(fā)展。與NGH活動(dòng)相比,改善提案活動(dòng)為個(gè)人自主地進(jìn)行工作改善提供了良好的平臺(tái)。活動(dòng)的開展就是為了激勵(lì)員工在做好日常工作的同時(shí),發(fā)揮個(gè)人的活力和創(chuàng)造力,以主人翁的態(tài)度,養(yǎng)成不斷完善業(yè)務(wù)水平的習(xí)慣。06年1-10月,改善提案活動(dòng)共收到提案16271條。
"5S"活動(dòng)。"5S"是"整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)"的簡(jiǎn)稱。沒有整潔高效的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),生產(chǎn)高品質(zhì)產(chǎn)品就無從談起。通過推行"5S"可以提升企業(yè)形象、加強(qiáng)員工歸屬感,使效率提高,安全、品質(zhì)有保障。
●豐富的文體活動(dòng)
豐富多彩的文體活動(dòng)為了增強(qiáng)員工的凝聚力及歸屬感,豐富員工的業(yè)余文體活動(dòng),廣州本田在黃埔工廠及增城工廠均修建文體中心,并舉辦豐富的活動(dòng)極大地促進(jìn)員工的全面發(fā)展。
公司每年都安排全體員工參加短期療養(yǎng),在新春和成立周年都安排文藝晚會(huì)和慶典活動(dòng),這些都為員工提供了展現(xiàn)自我的舞臺(tái),調(diào)動(dòng)了員工的工作熱情和積極性,增進(jìn)了員工與企業(yè)的情感交流,營(yíng)造了良好的工作氛圍。在開展品質(zhì)管理工作時(shí),能夠得到廣大員工的一致支持,人人都能養(yǎng)成良好的品質(zhì)意識(shí)。
廣州本田產(chǎn)品質(zhì)量情況:
1999年
本田海外工廠質(zhì)量評(píng)比第一;
2000年6月
通過了由中國(guó)汽車質(zhì)量體系認(rèn)證中心主持的ISO 9002質(zhì)量體系認(rèn)證審核;
2001年3月
通過了首次質(zhì)量體系監(jiān)督審查;
2002年9月
榮獲"全國(guó)轎車企業(yè)用戶滿意度評(píng)比"(CCIS)第一名;
2004年
J.D.POWER發(fā)布新車質(zhì)量調(diào)研報(bào)告,廣州本田雅閣、飛度和奧德賽均獲得同級(jí)別市場(chǎng)第一名;
2006年
J.D.POWER發(fā)布新車質(zhì)量調(diào)研報(bào)告,廣州本田四款產(chǎn)品表現(xiàn)突出,雅閣、奧德賽均獲得同級(jí)別市場(chǎng)第一名,思迪、奧德賽分別獲得入門級(jí)車第三、四名。
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