奔馳全新SLK及CLS動態產品培訓項目揭幕

　　梅賽德斯-奔馳全新SLK及CLS動態產品培訓活動今日于三亞揭幕，活動環節中精心設計的蜿蜒試駕路線映襯著三亞的海浪清風，完美展現了梅賽德斯-奔馳全新SLK的澎湃之美以及CLS的靈動之魅。來自梅賽德斯-奔馳全國各地的720位經銷商員工參與了此次培訓，為期三天的密集培訓將技術講解與親身試駕相結合，力圖幫助經銷商員工對這兩款新近登陸中國的車型加深理解，明確車型技術特征以及清晰市場定位，從而為客戶提供更為專業全面的服務。

　　出席此次培訓活動的梅賽德斯-奔馳(中國)汽車銷售有限公司售后服務執行副總裁韋達利表示：“在快速變化的中國市場，我們認為對員工培訓給予高度重視是實現可持續發展的重要舉措，也一直不遺余力在培訓領域持續投入，其中包括我們在培訓方面高達1.5億元人民幣的投資計劃。”

　　目前，梅賽德斯-奔馳在中國擁有四個設備一流的培訓中心，分別位于北京、上海、廣州和重慶，第五個培訓中心明年也將落戶西安。配備頂尖設施的培訓中心形成強大的覆蓋網絡，為員工量身打造的高級培訓項目，梅賽德斯-奔馳迄今已在2011年內為經銷商員工提供了總時長超過66,000天的培訓。

　　“在動態產品培訓項目之外，我們近期還開展了諸多項目，比如針對SLK級敞篷跑車的‘經銷商培訓師再培訓項目’，以及國內首創的互聯網培訓項目‘歡迎加入梅賽德斯-奔馳大家庭’。基于這些有力舉措，我們對梅賽德斯-奔馳專業培訓項目充滿信心。”梅賽德斯-奔馳(中國)汽車銷售有限公司培訓及技能認證副總裁費舒培先生表示，“所有的培訓均體現了梅賽德斯-奔馳致力于提高零售服務水平、不斷提升客戶滿意度的堅定承諾。”

　　早在1996年，梅賽德斯-奔馳(中國)汽車銷售有限公司培訓及技能認證部門即在戴姆勒全球培訓機構的配合下，在中國大陸地區展開了專業培訓。目前，廣泛而系統的培訓課程貫穿全年，面向各級經銷商員工，內容涵蓋了銷售、售后、管理、以及最新的跨領域培訓。預計到2015年，梅賽德斯-奔馳經銷商具備銷售資格的各級員工人數將會達到56,000。