送福迎新春 海馬福入萬家服務(wù)活動啟動

 　　新年節(jié)日鬧不停，節(jié)日出行愛車養(yǎng)護需求進入高峰期。2012開年，海馬汽車適時推出以“冠軍品質(zhì)、五福隨行”為主題的“福入萬家”春季服務(wù)活動,這是今年海馬汽車“藍色扳手”服務(wù)品牌繼去年“金秋之旅”之后，推出的又一重要的服務(wù)活動。

　　作為海馬“藍色扳手”服務(wù)品牌三大服務(wù)活動之一，“福入萬家”已經(jīng)開展了5年，活動在每年春節(jié)前夕都會為用戶帶去新一年的祝福和關(guān)懷。今年，海馬汽車“藍色扳手”服務(wù)品牌“福入萬家”春季服務(wù)活動，將為消費者奉上“進店有禮、學(xué)習(xí)有禮、車險贈送、上保獎勵、老客戶感恩”五福大禮。

　　在今年“福入萬家”送出的五福大禮中，包含免費愛車健康檢測、工時費8折和指定配件9折，成功預(yù)約者更享工時7.5折和指定配件8.8折，指定用品折扣優(yōu)惠、車主講堂。此外，還將為所有參加服務(wù)活動的車主帶來更多的實惠，本次“福入萬家”活動主推“車險贈送”，將為參加寶貝計劃且于活動期間購買車險的客戶贈送價值180-600元不等的車險。而“上保獎勵”將為在活動期間續(xù)保及新車上保的客戶，送上價值不低于248元的基礎(chǔ)保養(yǎng)套餐A1一次，或等值的服務(wù)產(chǎn)品。此外，為回饋老客戶，只要成功推介新車主者將獲得價值近1000元的基礎(chǔ)保養(yǎng)套餐A2及工時券。

　　近幾年，提升服務(wù)已成為汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要趨勢，并受到各大車企重視。海馬汽車 “藍色扳手”服務(wù)品牌自2006年9月創(chuàng)建以來，一直堅持“捍衛(wèi)汽車價值”的服務(wù)主張，在塑造品牌化服務(wù)方面不斷推出新的舉措，形成了“陽光假日”、“金秋之旅”、“福入萬家”三大服務(wù)活動。今年海馬汽車“藍色扳手”服務(wù)品牌繼5月份“陽光假日”服務(wù)活動之后，于7月16日在全國銷售服務(wù)店開展了“第三屆服務(wù)技能競賽”。此次競賽全面提升銷售服務(wù)店售后工作人員的服務(wù)水平及專業(yè)化技能，以詮釋4S店4個S的新概念——專業(yè)(Special)、快速(Speedily)、微笑(Smile)、滿意(Satisfaction),促進海馬汽車服務(wù)體系的完善，夯實“藍色扳手”服務(wù)品牌形象。

　　此次“福入萬家”作為海馬“藍色扳手”在春節(jié)前的一次重要活動，將一如既往地為海馬車主提供更實惠、更貼心的服務(wù)，此次活動將繼續(xù)秉承“捍衛(wèi)汽車價值”的服務(wù)主張，堅持“用戶至上，真誠致遠”的服務(wù)理念，切實執(zhí)行“維修品質(zhì)保證，100%純正配件，公開、透明的價格，專業(yè)養(yǎng)護”四大服務(wù)承諾，徹底解決用戶節(jié)前愛車出行后顧之憂。