現(xiàn)代汽車具英基：至尊保障服務(wù)提升品牌價(jià)值

　　今年1月，現(xiàn)代汽車首選在中國(guó)推出為中國(guó)市場(chǎng)量身定制的“現(xiàn)代至尊保障服務(wù)”，該服務(wù)其中一項(xiàng)增值服務(wù)是雅科仕、勞恩斯車主（可攜配偶）韓國(guó)文化之旅。12月3日，太平洋汽車網(wǎng)記者受邀參加雅科仕和勞恩斯高端車客戶訪韓之旅，與現(xiàn)代汽車的百多位高端客戶一同踏上旅途，這已是現(xiàn)代第五批高端客戶訪韓活動(dòng)了。在旅程的第二天我們參觀了現(xiàn)代汽車牙山工廠，而在歡迎晚宴前，現(xiàn)代汽車 具英基 常務(wù) 接受了我們的采訪。

現(xiàn)在汽車 具英基 常務(wù)

記者：展望2013年，進(jìn)口現(xiàn)代在中國(guó)汽車市場(chǎng)中會(huì)扮演什么樣的角色？未來(lái)的時(shí)間里有什么新車計(jì)劃？

具常務(wù)：在2013年進(jìn)口現(xiàn)代在中國(guó)市場(chǎng)的各級(jí)別車型都計(jì)劃有新車型補(bǔ)充，SUV、MPV、轎車等都有新車計(jì)劃，像剛才大家在牙山工廠看到的新索納塔混合動(dòng)力車型也計(jì)劃引進(jìn)中國(guó)，讓更多人可以體驗(yàn)到高品質(zhì)的現(xiàn)代汽車。現(xiàn)代汽車將通過(guò)高質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，努力提高現(xiàn)代的品牌影響力。此外，今年1月我們?cè)诎l(fā)布了至尊保障服務(wù)后，顧客及媒體反饋非常好，2013年我們還將進(jìn)一步改善至尊保障服務(wù)，提高用戶的滿意度及獲得用戶信賴。

現(xiàn)代汽車牙山工廠

　　現(xiàn)在中國(guó)市場(chǎng)不管是本土的一些品牌還是一些國(guó)外的大品牌都進(jìn)行著非常激烈的競(jìng)爭(zhēng)，目前中國(guó)汽車市場(chǎng)在進(jìn)行一些價(jià)格戰(zhàn)，但是我們沒(méi)有加入到這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)中，而是走了另一個(gè)方針——價(jià)值戰(zhàn)，我們會(huì)有比較優(yōu)秀的技術(shù)與價(jià)值，通過(guò)高端的服務(wù)向中國(guó)顧客提供滿意的產(chǎn)品及服務(wù)。

索納塔 混合動(dòng)力版

　　“現(xiàn)代至尊保障服務(wù)”包括：專屬增值服務(wù)、新車更換服務(wù)、殘值保障服務(wù)、365天全天候緊急救援服務(wù)。經(jīng)過(guò)本次隨現(xiàn)代汽車的訪韓之旅，我們親身感受到現(xiàn)代汽車給車主帶來(lái)的真誠(chéng)服務(wù)及無(wú)處不在的品牌關(guān)懷，在豪華車市場(chǎng)中，這種高質(zhì)服務(wù)確實(shí)比冷冰冰的“價(jià)格戰(zhàn)”更能打動(dòng)車主。