豪華轎車是競(jìng)爭(zhēng)激烈的美國(guó)汽車行業(yè)中利潤(rùn)最高的產(chǎn)品之一,所以各生產(chǎn)廠商都盡其所能地開(kāi)拓市場(chǎng),培養(yǎng)顧客對(duì)自家品牌的忠誠(chéng)。而借著石油危機(jī),以省油、經(jīng)濟(jì)為優(yōu)勢(shì)打入美國(guó)市場(chǎng)的日本車也在普通轎車站穩(wěn)了一席之地后,開(kāi)始向豪華車這一被歐美國(guó)家壟斷已久的領(lǐng)域發(fā)起了挑戰(zhàn)。它們之中做得最成功當(dāng)屬豐田汽車公司的豪華車品牌——凌志。
凌志稱雄--美國(guó)豪華轎車市場(chǎng)
凌志這個(gè)品牌誕生于1983年豐田汽車公司的一個(gè)高度保密的高層會(huì)議上。車的設(shè)計(jì)是在美國(guó)加州進(jìn)行的,首批凌志車于1989年9月在美國(guó)上市。優(yōu)良的品質(zhì)與設(shè)計(jì)使LS400型車剛剛問(wèn)世就獲得了多項(xiàng)年度大獎(jiǎng)。此后除了在90年代中期因車型老化和受日美貿(mào)易糾紛的影響造成短時(shí)間的銷售停滯外,凌志車在美國(guó)的銷售一直在從無(wú)到有地穩(wěn)步增長(zhǎng),其市場(chǎng)份額已經(jīng)超過(guò)了歐美品牌。
。玻埃埃衬,凌志在美國(guó)共銷售了近26萬(wàn)輛車,超過(guò)第二名寶馬1.9萬(wàn)輛,以14%的美國(guó)市場(chǎng)占有率領(lǐng)先于其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,這已是凌志連續(xù)四年蟬聯(lián)全美豪華轎車銷售冠軍了。不僅如此,凌志車銷售勢(shì)頭的增長(zhǎng)也遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。以2004年4月份的銷售數(shù)字為例,凌志比去年同期增長(zhǎng)了21%,遠(yuǎn)高于卡迪拉克的5%,寶馬的2%,奔馳的3%。凌志車在顧客中贏得了高達(dá)53%的品牌忠誠(chéng)度,更是遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們。