聽聽消費者的心聲 趣說雞年車市“十盼”

　　辭舊迎新的煙花爆竹剛剛散盡，雞年車市的鑼鼓早已敲得震天響，新年伊始，廣大“愛車族”面對雞年車市充滿著太多的“猜想”，《新民晚報》載文趣說雞年車市十大盼望發(fā)生得事。

　　一盼：車價跌停板
　　
　　目前，車市談?wù)撟顭狒[的兩個話題是降價和暴利。這兩個概念相輔相成，因為有暴利所以要價值回歸，要降價。但反過來，頻頻的降價讓消費者感覺暴利的確存在，對降價的期望更大。通常來說，國外汽車行業(yè)的利潤是5% ，反觀我國汽車在價格方面，雖然一再降價，但還遠遠沒有降到位，特別是汽車配件還是高得離譜。消費者并非沒有消費熱情，而是現(xiàn)行中國車市的價格不為他們所接受。在他們看來，持幣待購并非捂緊錢袋，而是在等待一個合理的車價。

　　二盼：品牌要自主
　　
　　如今在馬路上跑的國產(chǎn)車，幾乎都是清一色的外國品牌，自主品牌的車簡直鳳毛麟角。以去年為例，上市的數(shù)十款新車大部分是合資公司通過KD(散件組裝)的方式快速推向市場的，汽車特別是轎車的新產(chǎn)品開發(fā)和推出的重要環(huán)節(jié)基本上被外商所控制。今年，有越來越多的態(tài)勢表明，KD風(fēng)潮愈演愈烈，對中國汽車工業(yè)造成了“傷害”。現(xiàn)在就看三大汽車集團的老大哥們能不能帶個頭，讓我們盡快嘗嘗中國人自己開發(fā)的新車滋味。

　　三盼：服務(wù)盼改進
　　
　　長期以來，汽車服務(wù)在市場營銷中一直處于從屬地位。汽車大量進入家庭后，汽車售后服務(wù)和維修質(zhì)量已成為社會各界和消費者越來越關(guān)心的問題。轎車質(zhì)量、維修服務(wù)質(zhì)量、汽車零配件質(zhì)量已成為目前消費者關(guān)注的熱點問題，亟須相關(guān)法律加以規(guī)范。廣大消費者企盼，買車、用車不再煩惱的日子當(dāng)為期不遠了。

　　四盼：車貸能到位
　　
　　去年，汽車信貸市場尚未有實質(zhì)性啟動，信貸主體還沒有培養(yǎng)起來，汽車金融市場也沒有真正發(fā)揮作用等等。從消費環(huán)境的角度來看，我國已進入家庭轎車消費啟動階段。在新的一年中，盼望財險公司抓住當(dāng)前有限的市場機遇，積極探索發(fā)展車貸險業(yè)務(wù)；也盼汽車消費信貸業(yè)大力發(fā)展，與汽車消費同步前進。

　　五盼：政策須落實

　　去年一系列汽車政策、法規(guī)迭出必將促進中國汽車業(yè)更加規(guī)范化、有序化，為中國從汽車制造大國走向汽車產(chǎn)業(yè)大國打下基礎(chǔ)。新的《汽車產(chǎn)業(yè)政策》是我國汽車業(yè)界呼聲最高的行業(yè)政策，也可以視為我國政府在加入WTO后對汽車產(chǎn)業(yè)政策的最大調(diào)整。“召回”的正式實施，標(biāo)志著中國汽車業(yè)的法制化建設(shè)開始與國際接軌。而《乘用車燃料消耗量限值標(biāo)準(zhǔn)》的即將實施，標(biāo)志著節(jié)能、環(huán)保將成為中國汽車工業(yè)保持可持續(xù)、健康發(fā)展的唯一選擇。政策能夠出臺固然是好事，但關(guān)鍵在于落實、在于進一步細化，不然，政策再好也是空歡喜一場。