勒緊腰帶過活有高招　車商精打細算過冬

　　面臨消費大環境的不如意，新車消費也同樣抵擋不住節節下滑的趨勢，南京汽車經銷商的日子趨緊，如何度過車市的“寒冬”呢？

　　咋縮開支？免費午餐少了

　　不管買車、修車、保養或洗車，一般午飯時間去4S店，車主總能享用4S提供的“免費午餐”，如果車主恰巧帶了朋友同行，也不要緊，不管來者有4位還是8位，4S店都會秉承“來的都是客”的經營之道，“豪氣”地為所有客人提供“免費餐”。 

　　不過，這一現象已經悄然發生變化，大明路上有4S店向記者透露，現在通常只保證提供一位車主的免費餐，同行者吃飯需要自費，沒辦法，車不好賣，只能勒緊腰帶過日子，積少成多，往常根本不在意的伙食成本，也成為壓縮開支“大刀”揮向的對象。據說，最近已有不少4S店開始效仿此策。

　　而4S店以往的一些標準服務也悄悄“變臉”，一位銷售人員向記者透露，近來，某些4S店悄然更換了來店客戶的飲品標準，“現磨”咖啡換成“速溶”的，果汁悄悄兌了點水，高檔的罐裝茶葉換成了袋泡的。對此，4S店一位負責人表示，這實在是利潤微薄的“無奈之舉”，真正有品位享受的人不會執著于買車時個把小時的茶餐，仔細挑部好車才是最重要的。城北幾家4S店銷售的幾款車一直在南京車市有著不錯的口碑，進入9、10月份以來，銷量不盡如人意，為此，4S店也是“絞盡腦汁”度過“非常時期”。比如“免費洗車”業務，以前，對所有客戶都是“無限次”提供，只要客戶一亮服務卡，售后人員立馬前來清洗，盡管有的客戶一天來洗三次車，4S店也全然不計較此類小賬，現在不同往昔了，4S店訂制了為客戶一月免費洗車四次的標準，既為車主服務又避免了浪費。

　　咋省汽油？試駕前先培訓

　　對4S店而言，買車人試乘試駕活動是必不可少的環節，每月的油耗自然也成了一筆不小的開銷。但是，屢屢試駕者前腳跨上車，屁股還沒穩，后腳就猛踩油門兒，車頓時如“離弦之箭”飛馳出去，這“廢油”的開法讓坐在副駕位置的銷售人員是看在眼里，疼在心上。于是，上車前，經驗豐富的銷售員會充當一下“試駕輔導員”，向消費者先告知“駕駛需知”，強調一下科學合理地試駕理念，起步穩妥，逐步提速，合理變速，剎車不是用來隨便猛踩的……汽油，能省一口是一口啊。

　　咋保利潤？別刷卡給現金

　　懷里揣著十來萬幾十萬走在街上心里總不是個滋味，所以很多購車人理所當然地選擇了揣一張或幾張銀行卡來提車，輕輕一刷，摁下密碼，再瀟灑地簽個名，把車開回家。孰不知每次刷卡雖然只有50元的手續費上限，但手續費都得4S店買單，對于店家來說，賣車利潤越來越少，再扣個手續費實在于心不忍，加之刷卡一般要2-3天才能現金到賬，對于資金鏈緊張的經銷商來說，也成了一個漫長的過程。于是，4S店銷售人員一般盡量主動跟買車人溝通，專車陪同客戶前往附近各家銀行網點取現，能省一點是一點。

　　同時南京不少4S店開始采用更為主動的銷售方式突破傳統，從“坐銷”轉為“走銷”，打開銷量，并采用種種措施“維護”老客戶，為車主提供個性化的增配服務來度過“寒流”。