獨占上海灘 這家汽車銷售公司做到了

　　【太平洋汽車網 行情頻道】啊！！！上汽通用五菱。我還記得在五菱之光、一汽佳寶的年代，五菱就是在那時以高檔面包車走進了我的記憶，但你要問它為啥高檔......當年我覺著因為它“貴”，其它的，我真不知所以然了。這些年隨著自己變成了一名“lao”司機，才慢慢的懂得，五菱出品“皮實耐操”、質量過硬，它貴的有底氣。而后伴隨著中國消費升級，五菱宏光和寶駿730用“超神”車的身份登上了歷史舞臺，特別是五菱宏光，單車銷量每每能刷新很多人對銷量榜的認知，多年蟬聯銷量榜冠軍的位置，無人能撼動。五菱和寶駿出品，必是“榮譽出品”，在銷量上幾乎能作為其它品牌的同類車型都望塵莫及。

      在探店行動的第三天，小編慕名來到了上海馳達其中一個展廳，即上海馳達通用五菱川沙展廳。那么現在標題中說的“獨占上海灘”是什么意思？上海馳達在上海究竟是個什么樣的地位？另外上汽通用五菱在展廳打造方面又是怎樣的呢？請聽小編一一道來。

    首先我先前所說“獨霸上海灘”，指的就是上汽通用五菱的4S展廳幾乎都歸上海馳達所有，換而言之就是：上海馳達幾乎擁有者上海所有的上汽通用五菱4S店。這就有利于上海馳達五菱集中力量培養專業團隊、打造一體化的服務機制，使得上海馳達五菱擁有全上海最出色的五菱銷售團隊、售后團隊、服務團隊以及最為標準的展廳，也就是說上海馳達能為消費者提供周到、專業、及時和全面的人性化服務。

    隨著國民的消費結構和消費理念的全面升級，上海馳達也能及時作出反應，順應市場發展，不斷提升展廳硬件和服務標準，參照廠房標準，盡可能雖小與中高合資品牌在這類問題上的差距，并對上汽通用五菱的五菱和寶駿兩個子品牌，采取分展廳展示、銷售的方式，盡可能的優化軟硬件實力，提升綜合競爭力。相對而言，寶駿展廳的高調更優于五菱一些，這也是對品牌調性做了一個相對明顯的區分。

        寶駿展廳更為追求品質，強調客戶體驗，同時突出簡約、與眾不同與高品質的設計理念。其與五菱在品牌上形成高低搭配的格局，滿足消費者對消費升級的需求，打造差異化的選車、購車服務，用更高規格的標準提升客戶體驗，同時也有利于支撐上汽通用五菱品牌持續向上發展。先展廳內主要展出了寶駿RS-5、寶駿730、寶駿530、寶駿510寶駿310和寶駿360等車型。

    寶駿展廳顯得時尚、明快，在這樣的店內購車，將會是一件相當愜意的事情。

    五菱展廳則要樸實、簡約一些，設置了展車區、洽談區和客戶抽獎活動區等，廳內陳設和綠植等恰到好處，為五菱展廳增添了不少“貴氣”的元素。展廳內展車以五菱宏光S和五菱宏光V為主。這也是如今五菱的主打車型，五菱宏光系列在銷量單上依舊創造者幾乎所有車型皆無法企及的成績。

        除了購車之外，售后則是消費者與4S店接觸最多的點，怎樣打造售后休息區，提升客戶體驗是上海馳達五菱非常看重的問題，可以說上海馳達對休息區的打造相當用心。二樓休息區為五菱展廳和寶駿展廳共用，設有乒乓球室、臺球室、休息區、影音區和按摩座椅區等。

      上面我說到上海馳達五菱擁有上海地區最為專業的上汽通用五菱售后團隊，這絕非誑語。這只經過十多年建設、歷練的技師團隊更多的接受了廠家的相關培訓，眾多人員通過了廠方的認定。在這里每一位上汽通用五菱車主都能得到最為專業的售后服務。

    如今上汽通用五菱的量大品牌，五菱和寶駿面臨著極好的機遇。就單單以成名的車型而言，市場占有率不斷提升，品牌口碑持續增強，再加上寶駿迎來變革，RS-5等新產品不斷進入市場，上汽通用五菱的產品線不斷擴大，為搶戰乘用車市場提供了強大的綜合優勢。

    對上海“霸主”上海馳達五菱而言，不斷提升展廳品質，增強服務能力，進一步加強口碑建設擴大客戶保有量基數，是當下重點。用自身的資源優勢回饋廣大客戶，最終讓資源優勢更加完美的轉化成銷量。

（圖/文/攝：太平洋汽車網 丁兵兵）