“一站式服務(wù)”為業(yè)主提供 差異化優(yōu)質(zhì)服務(wù)

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　　【太平洋汽車網(wǎng) 天津商家活動(dòng)】“真要感謝環(huán)興科技的工作人員，自己帶著工具和材料，爬到屋頂，清理水溝異物，保障了業(yè)主的經(jīng)營環(huán)境”環(huán)興科技園的業(yè)主說。

　　為有效推進(jìn)今年汛期備汛工作，天津一商物業(yè)租賃事業(yè)部環(huán)興科技現(xiàn)場部組織人員對園區(qū)進(jìn)行整體巡視檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，切實(shí)彌補(bǔ)園區(qū)存在的短板和不足。在檢查過程中，工作人員發(fā)現(xiàn)園區(qū)排水溝有異物堵塞現(xiàn)象，環(huán)興科技立即組織人員到屋頂進(jìn)行雜物清理，為業(yè)主提供良好的經(jīng)營環(huán)境，得到園區(qū)業(yè)主的大力贊賞。   

　　質(zhì)量是根本，服務(wù)是發(fā)展，商戶是中心。在運(yùn)營過程中堅(jiān)持把業(yè)主的小事當(dāng)作運(yùn)營的大事，才能團(tuán)結(jié)并帶領(lǐng)業(yè)主更好的經(jīng)營。

　　為深入了解市場，進(jìn)一步推動(dòng)環(huán)興科技孵化器高質(zhì)量發(fā)展，環(huán)興科技招商部進(jìn)行實(shí)地調(diào)研，開展主動(dòng)幫扶，推動(dòng)園區(qū)企業(yè)盡快走出疫情影像，健康成長。

　　自疫情發(fā)生以來，對小微企業(yè)沖擊很大，小微企業(yè)生存困難，整體孵化器載體經(jīng)營情況均出現(xiàn)大幅下滑，環(huán)興科技縮小面積及退租的商戶在逐步增加，空租面積加大，要求減免、延緩交租金的現(xiàn)象呼聲很高，整體形勢嚴(yán)峻，擺在面前既有困難，又有挑戰(zhàn)。

　　針對實(shí)際現(xiàn)狀，環(huán)興科技在物業(yè)租賃事業(yè)部的領(lǐng)導(dǎo)下，采取了多種舉措，通過加強(qiáng)招商人員培訓(xùn)，采取微信、網(wǎng)上發(fā)布信息、招標(biāo)等渠道，與協(xié)會、政府相關(guān)部門建立了合作關(guān)系，加大招商力度，并組織園區(qū)全體商戶“報(bào)團(tuán)取暖”業(yè)務(wù)互補(bǔ)，幫助入駐的小微企業(yè)度過困難期。

　　通過環(huán)興科技全體人員共同努力，無一戶拖欠租金，確保了園區(qū)整體出租率的穩(wěn)定。

（圖/文由天津一商物業(yè)提供）