PCauto專訪四川艾瀟汽貿(mào)董事長杜艾瀟女士
【2022成都國際車展】太平洋汽車有幸邀請到四川艾瀟汽貿(mào)董事長杜艾瀟女士參與專訪,下面為本次專訪內(nèi)容。
PCauto:今天非常榮幸請到杜總參加我們的專訪,是怎么的一個契機,讓您以前偏幕后的角色,走到現(xiàn)在的臺前?
杜艾瀟:這幾年受到各方面的影響,我們在這么難的情況下,沒有其他的選擇。艾瀟集團是我媽媽一手做起來的,她認為至少我在集團親歷親為的跟大家一起努力,跟大家也會更好地擰成一股繩,在這種情況下,我必須出來。
PCauto:您在管理上對自己是怎么評價的?
杜艾瀟:我是從去年4月底開始全面管理成都艾瀟上汽大眾,首先是抓我們的銷量,那個時候也是相當?shù)钠D難,之前我們還有專門的售后總監(jiān)。那么從今年3月底,我自己開始抓售后,自己來管售后,其實這大半年我們也沒有售后總監(jiān),直到上個月才提拔一名客服經(jīng)理做售后總監(jiān)的位置。遇到經(jīng)驗不足的員工,我跟我的團隊講的最多的一句話就是不要覺得你是一個人在奮斗,我們是一個團隊,不管是售后還是市場,三個臭皮匠抵過諸葛亮,我們大家都是一邊學一邊管。
說到工作上面,我自己在這一年當中,發(fā)掘了自己無限的可能性,我從來沒有想過我一個不會開車的人,我要去做銷售,那銷售也行嘛,反正管理也OK,但是沒有想到有一天整個售后可以自己去做。隨著了解的越來越多,也發(fā)現(xiàn)了很多可以控制的問題。我以前是特別憂郁的一個人,我覺得現(xiàn)在就像過五關(guān)斬六將,你一步一步的去解決問題,更積極的去面對問題,那我自己的想法就發(fā)生了改變,每一次解決了問題,我自己會覺得很滿足。
PCauto:整體來看,您對今年的市場是怎樣的一個看法?
杜艾瀟:去年并不是最難的,今年才是,但是今年也不是最難的最后一年,接下來可能3到5年都不會緩不過來,這個時候只有兩種團隊能夠存活下來,一種是資金雄厚的,一種是很有能力的團隊。可能這兩個方面,我們都不具備,我說的很直白,上汽大眾在成都20多家店,那怎么讓人家看到我們艾瀟?那只能拿出我們的特色來。不管是綿陽還是成都,還是說以前的德陽,還是北京,我們家的店都是以我自己的名字艾瀟命名的。那我們家的特色就是艾瀟,我需要出來為自己的4s店站臺。
去年我接手上汽大眾4S的時候有一個想法,先別說這個店要怎么來管控,怎么在之前沒有盈利的地方來讓它盈利,而是怎么樣讓人家肯定我們。我說我們就一個目的和一個方向,就是讓所有想要購車的人選擇車,他會先看到上汽大眾,不管怎么樣,他都會來我們成都的艾瀟走一走,看一看,作為一個必選項。
PCauto:您對自己的狀態(tài)滿意嗎?有怎樣的評價?
杜艾瀟:這樣講吧,對于工作的話,我比較滿意我自己的表現(xiàn),但是呢我也知道有很多的空間可以去做,要去多學習,多努力,那我們真正的才能說在這個寒冬才能活下去。對于家庭我也挺滿意,不管再累,我也要自己親自去做,我的兩個女兒在2歲的時候就已經(jīng)沒有請過外人來帶她們,都是我自己或者是爸媽來照顧,小朋友任何的成長我們都全程參與。
PCauto:這次成都車展,艾瀟帶來了哪些有亮點的車型?有沒有特別福利?
杜艾瀟:先說福利吧,成華區(qū)提供了汽車消費券,下來以后大家可以關(guān)注一下,然后去搶消費券。抽中的幾率非常大。這里要提醒大家鎖定好想要買的車型,因為券一旦搶到,需要24小時內(nèi)核銷,如果搶到券再去選車就很匆忙,另外還有百萬獎池的抽獎,一等獎10萬的獎金,二等獎是2萬,三等獎好像是1萬,抽獎一共有4輪,這就是帶給大家的福利,讓大家要知曉這個情況。
我們的車型有當下非常火的,年輕人特別喜歡,而且特別受女生青睞的凌渡L系列,還有我們的全新朗逸。另外上汽集團的斯柯達,長城、歐拉這次都來到了車展現(xiàn)場。
PCauto:現(xiàn)在車源的情況怎么樣?
杜艾瀟:為了這次車展,我們做足了準備,大家都知道受大環(huán)境的影響,從3月到5月,上汽大眾就是處于一個配件短缺、產(chǎn)能受限的情況,但是我們會盡可能的滿足大家的提車需求。
PCauto:再次感謝您來到我們的專訪間接受專訪!
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