俗話說：一日之計在于晨，一年之計在于春。春天孕育著希望，春天昭示著未來。2007年3月29日，一汽豐田汽車銷售有限公司（以下簡稱“一汽豐田”）、長沙力天豐田汽車銷售服務有限公司共同舉辦了“誠信服務列車”遠程巡回服務的發車儀式。此項活動猶如春風送暖般進入了瀟湘大地，給湖南的一汽豐田用戶帶來了實實在在的幫助和服務。長沙力天豐田作為湖南唯一一家舉行遠程服務的一汽豐田經銷店，此后，“誠信服務列車”將先后到：湘譚、株洲、婁底、邵陽、益陽、常德、張家界，為湖南省偏遠地區的用戶提供更加方便、優質的售后服務。
遠程巡回服務是一汽豐田自2006年開始，針對偏遠地區用戶推出的一項特別關懷的服務項目。在我國很多省市，由于地域遼闊，汽車經銷店難以做到均衡分布。比如湖南省是東南西三面山地環繞，中部北部地勢低平，呈馬蹄形的丘陵型盆地，即使是車輛的日常保養和簡單的故障維修都一直困擾著許多偏遠地區用戶。為了維修和保養車輛，很多汽車用戶往往需要長途驅車前往4S店，不僅需要比一般城市里的用戶多花費路途開支，還要占用更多時間，而維修保養不及時，又可能衍生出行安全隱患和車輛長遠使用壽命縮短等一系列問題。這一現狀嚴重影響著車輛的正常使用，制約著車輛應有價值的發揮。
為此，一汽豐田汽車銷售有限公司以“專業對車、誠意待人”的服務理念，決定在湖南啟動遠程巡回服務，與經銷店合作，投入專門資金配備專用車輛和設備，并派遣專業維修人員，定期和不定期地依照事前計劃通知的路線，到距離經銷店偏遠的地區進行巡回服務。
同時，為了保障遠程服務的高品質，為遠程巡回服務配備的車輛是專門由目前國內高檔客車四川豐田柯斯達進行改裝而成，并專門配備了自動變速箱油清洗更換機、燃油系統清洗機、助力泵油更換機、空調冷媒回收加注機、豐田專用智能檢測儀、小型氣泵等常用維修和保養設備及常用零件，可以稱得上是一個流動的維修保養站，能滿足偏遠地區主要豐田車型基本保養要求。
遠程巡回服務把售后服務網絡從以4S店為基地的“點”發展成流動的“線”，形成了覆蓋一方的“面”，從而擴大了服務半徑。在其它廠家的遠程售后服務還限制于電話咨詢形式上時，一汽豐田的遠程巡回服務已經“下鄉到戶”，親歷親為地為偏遠地區的用戶送去服務了。
自從一汽豐田在2006年“誠信服務”的服務品牌推出以來，作為特色服務的遠程巡回服務已經在新疆、甘肅、青海等偏遠地區相繼啟動，受到當地用戶的廣泛好評。今年以來，一汽豐田已經在重慶、安徽、昆明、武漢啟動了遠程巡回服務。繼本站之后，一汽豐田還將在貴州、陜西等省份陸續開展，努力做到有豐田車的地方就有一汽豐田的誠信服務。
