聯合汽車電子有限公司榮獲“全國用戶滿意企業”榮譽稱號

日前，由中國質量協會、全國用戶委員會組織評選的2006年度全國用戶滿意獎揭曉，聯合汽車電子有限公司（以下簡稱聯合電子）被評為“全國用戶滿意企業”。作為首次參加該獎項評選的企業就一舉獲得成功，標志著聯合電子在產品質量、服務質量和工作質量方面均處于領先地位，也是聯合電子“追求卓越”工作信念的最好體現。

 據悉，申報2006年全國用戶滿意企業的單位超過10000家，涉及國民經濟的各行各業。經地區、行業質協、用戶委員會推薦，最后由全國用戶委員會審定產生，并確定2006年全國用戶滿意企業為219家。

    聯合電子始終堅守“客戶為導向”的企業理念，以及時、溝通、規范、專業的服務理念為核心，預警機制與快速反應機制并重，為客戶提供售前、售中、售后的全面服務。譬如，在售前加強風險評估，進一步完善開發流程，以保證提供安全可靠的產品；在售中建立與客戶的定期溝通機制，及時反饋客戶信息；在售后建立起1-2-14快速響應機制，即一天內給客戶及時反饋、兩天內給出臨時措施、十四天內為客戶提供長期措施和方案，且專門對客戶維修站進行培訓，使公司掌握售后市場反饋的第一手資料，并通過持續改進，不斷強化和完善客戶服務體系，從而贏得了客戶的信賴。據統計，聯合電子先后獲得了包括通用、大眾、長安、奇瑞等十余家國內知名汽車廠商頒發的“優秀供應商”獎榮譽稱號，其生產的EV（電子噴油器）產品曾先后通過了德國大眾、日本豐田、英國豐田、日本日產、德國戴姆勒—克萊斯勒等眾多國際知名汽車廠商的客戶審核。

 隨著國家更加嚴格的排放法規的不斷出臺，作為一家生產環保產品的企業，聯合電子的產品為中國汽車達到歐III及歐Ⅳ排放標準提供了強大的技術保障，為減少汽車尾氣有害物質排放、降低燃油消耗、凈化空氣做出了貢獻。