汽車用品中裝飾業雖然市場很大,但一向被認為低利潤、規模小、難發展,行業起點低,商家眾多,卻沒有明確的發展方向和思路,所以一直呈現出緩慢而低靡的狀態,2004年初,杭州出現全國第一家汽車飾品連鎖店——時尚汽車飾品連鎖店,這無疑是汽車裝飾業的一個大動作,也是裝飾行業的一個好消息。但時尚作為本土第一個連鎖品牌,將如何操作這個連鎖店,經營發展走向何處,是不是真的能快速推動中國汽車裝飾業的發展,聆聽與觀察他們的發展,對汽車裝飾企業的發展都是一個借鑒。 在汽車用品中,您如何評價中國車用飾品的發展?與國外相比,我們的優劣勢何在?
時尚:隨著中國汽車業的發展,車用飾品也由無到有,由小到大的逐步發展了起來。從總體上看國際性和連鎖性更趨明顯,同時在專業化、標準化、規模化、人性化和創新的基礎上更注重個性化的打造。
優勢:國內人口基數大,市場潛力巨大;GDP增長率較高,人民生活水平提高汽車消費群體壯大;勞動力價格低廉,比外國同行產品便宜;本國企業對國內消費者的購買特性,消費偏好更加了解,能更好的抓住消費者心理。
劣勢:飾品店相對零散,沒有形成規模化優勢;市場經營不規范,管理體制相對薄弱;缺乏創新機制,新產品更新慢,無品牌優勢。
在汽車用品中,飾品的發展相對薄弱,為什么會選擇飾品作為連鎖,優勢在那里?
時尚:可以說任何行業的發展初期都是相對薄弱的,就汽車用品而言飾品的發展尚處于初期。入世以來隨著汽車價格下調,汽車裝飾品的需求量也會快速增長,這為這一行業的發展提供了前提。在有車一族的眼里,汽車不僅僅是交通工具,還是一個流動的“家”。所以注重車內環境,對其進行裝飾美容,才能在駕車的同時享受到樂趣。對汽車用品的投入增加也是推動這一行業發展的重要因素。國內汽車消費市場的持續升溫,也為汽車飾品行業的發展提供了巨大商機;目前汽車飾品連鎖這一行業還存在空白,市場消費也存在很大潛力。
你認為連鎖這種運營方式優勢在哪里,這種方式能大力推動汽車飾品的發展嗎?
時尚:連鎖運營能極大程度上集中有限的資源和閑散資金,以較小的投入換取較大的收益。通過加盟公司建成國內最專業、最具規范、最完善的汽車飾品連鎖發展管理體系和客戶一卡通消費的服務網絡,這在一定程度上彌補了中國汽車用品市場方面的不足。連鎖運營能深入消費者群體,銷售遍布全國各縣市的目標市場定位給汽車飾品的發展帶來了動力,它必將推動飾品的發展。
作為中國第一家汽車飾品連鎖店,時尚準備如何開拓市場?
時尚:杭州時尚汽車飾品連鎖有限公司作為中國第一家專業致力于中外汽車飾品在全國連鎖銷售的發展機構。時尚準備以特許加盟的方式面向汽車用戶(包括縣級市區域推廣站加盟方式和地級市旗艦店加盟方式)發展連鎖運營,以點到線、以線到面的建立全國統一服務網絡。同時利用互聯網和多種傳播媒介在公眾中宣傳我們公司,提高公司的知名度,美譽度。讓更多的車主關注我們的行業,了解我們的行業,喜歡我們的產品。
時尚連鎖店的規模,運營方式是什么?
時尚:時尚連鎖店以規模可劃分為:旗艦店、推廣站、普通門店、銷售專柜。運營方式為連鎖運營方式。連鎖經營是通過一定紐帶,將眾多分散孤立的經營單位連接在一起,并按照一定的規劃要求運作。特許經營是連鎖經營的一種模式。特許連鎖(或加盟連鎖、契約連鎖、特許經營、簡稱FC),即指各門店與總部簽訂特許經營合同而取得總部商標、商號、經營技術、專利、專用技術與銷售總部開發商品之特許權,但經營權集中于總部。它具有低風險,高收益,快速擴張的特性。
目前的招商內容和招商情況怎樣?
時尚:公司的招商主要分:縣(縣級市)區域推廣站加盟方式和地區(地級市,省會城市)旗艦店加盟方式兩大塊;客戶定位主要有中低檔、中檔、中高檔、高檔的私家車和商務車;招商對象包括熱衷于汽車飾品行業的同行,熱衷于創業的自由人,下崗職工等。
目前截止2月初與我公司簽下和同的加盟商有24家:包括杭州市區4家,浙江臺州市5家,浙江溫州7家,杭州市城區蕭山區1家,湖州市區1家,海寧1家,嘉興市區1家,安徽省合肥市1家,寧波北侖港1家,紹興市柯橋1家,江西省贛州市1家。還有簽下加盟意向書的有6家,他們是:上海市1家,杭州市余杭區1家,富陽市1家,臨安市1家,永康市1家,上海凇江1家。
連鎖對行業和商家都起什么作用?
時尚:目前汽車用品市場正處在上升期,消費者的消費習慣需要商家慢慢引導。連鎖運營是一種新的汽車用品經營模式,他能有效的引導商家的需求。通過連鎖加盟,給該行業添加了新的活力,但如果同時要想走在同行的前列,就必須打造自己的名牌產品,做到在品牌競爭、服務競爭中,以競爭求生存、求發展。
時尚的目標是什么?
時尚:時尚的目標是作國內最專業且覆蓋網絡最廣的汽車飾品連鎖銷售商。利用互聯網實現全國的消費客戶總部的統一管理;加盟我們的連鎖系統,可以實現網絡管理,通過電子商務交易平臺,為加盟商與車主獲得更大的實惠,實現真正意義的“雙贏”。從而作到“讓車主按自己的想法,打扮自己的車!”
目前日本的汽車后市場的兩大巨頭PRO和CARMATE都已經挺進了中國,時尚認為自身的特色在那里,面對國外企業的競爭將采取怎樣的應對措施?
時尚: 1>、時尚是本土的專業化汽車飾品連鎖公司,扎根本土對本國消費者的消費特性很了解,能極大程度上迎合本國企業,商家的消費偏好;2>、時尚是全國首家專業化連鎖運營公司,占有先入為主的優勢,他在一定程度上彌補了汽車服務行業的一個空缺;3>、時尚采取國際品牌與國內品牌相結合的策略,充分發揮國外和本土兩地的優勢,做到優勢互補是我們的服務更到家;4>、市場定位明確主要針對私家車和商務用車,產品市場細分明晰,對各省、市、自治區、直轄市進行了系統劃分,確保2004年度時尚在全國各地的加盟商達到1103家;5>、就目前看,日本的商家主要是從事維修、配件、美容、改裝等后市場服務。而我們主要是從事過內外汽車飾品的代理銷售,我們的產品采購方式享受廠家直供待遇,在中國勞動力價格相對較低的情況下,我們產品在價格上有絕對的優勢,質量有保證,而且高低檔產品相結合的策略,能更多的滿足客戶。
面對日本企業的競爭我們主要采取以下應對措施。
首先,在差異化的不同市場層次上搶占市場,避免與外國優勢產品在相同行業的相同層次市場上競爭。
其次,推出自有品牌的特色產品,加大新產品的開發力度,以質量和品牌取勝。
再次,大力發展和擴大連鎖網絡,使連鎖更廣泛更深入的遍布全國乃至全球。
最后,完善連鎖經營服務體系,保持物流暢通和其他售后服務的及時、有序。